Entrevista: Scott Cannon, CEO da BigRentz, sobre o futuro da constru莽茫o e do aluguel

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A BigRentz est谩 trazendo grandes novidades, anunciando metas de crescimento e novas parcerias que prometem melhorar a experi锚ncia de aluguel tanto para os contratantes quanto para as locadoras que fornecem para eles.

Para descobrir o que tudo isso significa para o futuro da constru莽茫o e do trabalho em geral, falamos com Scott Cannon, CEO da BigRentz. O que ele tem a dizer 茅 empolgante para todos os stakeholders.

RB: O que h谩 de novo na BigRentz?
A BigRentz anunciou recentemente que expandiu sua rede de fornecedores de aluguel para 14.000 p谩tios de aluguel nos EUA

Cannon: Muita coisa mudou ao longo dos anos desde que a empresa foi fundada originalmente em 2012. Ela costumava atender pequenos empreiteiros que n茫o conseguiam os pre莽os nacionais que as grandes locadoras conseguiam. Fizemos um bom trabalho atendendo a essas pessoas, e agora nos Estados Unidos.

Isso 茅 mais de 6.000 empresas de aluguel em nossa rede. Isso 茅 importante porque podemos atingir 90% da popula莽茫o dos EUA em um raio de 30 minutos de carro desses locais.

Temos um alcance que ningu茅m pode igualar, e isso 茅 muito bom para nossos clientes que s茫o contratantes viajantes ou grandes empresas de servi莽os que usam t茅cnicos por todos os Estados Unidos. Somos excepcionalmente qualificados para dar suporte a empresas como essa, e 茅 para onde nossa mudan莽a como organiza莽茫o foi... atendendo a contratantes viajantes maiores e empresas de servi莽os que fazem neg贸cios por todos os Estados Unidos.

RB: Para quem n茫o sabe, como a BigRentz opera?

Cannon: N贸s pr茅-negociamos taxas com 6.000 locadoras nos Estados Unidos. Anunciamos online usando SEO e publicidade paga e usamos um algoritmo para determinar como precificar nos Estados Unidos.

Temos pre莽os de mercado, n茫o somos uma loja de desconto. N茫o tentamos perturbar o espa莽o. Somos parceiros de pequenas empresas de aluguel, dando a elas uma voz e uma presen莽a diante de clientes que, de outra forma, n茫o conseguiriam.

N贸s gastamos muito tempo, dinheiro e esfor莽o para garantir que apare莽amos naquela primeira p谩gina de pesquisa do Google. N贸s ganhamos aquele lugar por meio de milh玫es de d贸lares e anos de desenvolvimento. E n贸s fornecemos isso para nossa equipe de fornecedores [de aluguel].

Os clientes podem entrar online e escolher um aluguel para um local de trabalho em qualquer lugar dos Estados Unidos. Usamos pre莽os din芒micos, ent茫o eles tendem a flutuar de acordo com o local do trabalho, o tipo de equipamento e uma variedade de outros fatores. 脡 um processo simples, voc锚 verifica online como faria ao alugar um carro ou qualquer outro tipo de aluguel.

Scott Canh茫o Scott Cannon, CEO da BigRentz

Os clientes n茫o precisam ter 200 relacionamentos nos Estados Unidos. Eles podem ter apenas um, que tem uma uniformidade de experi锚ncia.

Para empresas de aluguel, 茅 uma receita criativa, n茫o for莽amos nossos fornecedores a fazer neg贸cios conosco. Eles podem dizer n茫o, e n贸s rastreamos com que frequ锚ncia eles dizem sim ou n茫o. Temos alguns fornecedores que constru铆ram seus neg贸cios em torno de n贸s, francamente.

Temos um fornecedor no sul da Calif贸rnia que representamos provavelmente cerca de 40% a 50% do seu neg贸cio. No ano passado, demos a ele provavelmente 250 clientes por meio de nossa plataforma online, o que administrativamente teria sido apenas um fardo para ele. Fornecemos essa uniformidade para o fornecedor tamb茅m; 茅 uma experi锚ncia mais simples para eles.

RB: Falando do relat贸rio recente sobre o benchmark de 14.000, quais fatores est茫o por tr谩s desse crescimento?

Cannon: Estamos sendo movidos pelas necessidades dos nossos clientes. Ent茫o, conforme os clientes nos pressionam para disponibilidade adicional de equipamentos em novos locais, sa铆mos para suprir essas necessidades. 脡 apenas parte do nosso processo.

N贸s adquirimos algumas empresas h谩 tr锚s anos, onde conseguimos centenas de unidades ao mesmo tempo, mas temos uma equipe dedicada que sai em busca de oportunidades adicionais.

RB: Conte-nos sobre a nova parceria com o provedor de financiamento Billd.
Logotipo BigRentz

Cannon: A BigRentz e a Billd atendem ao mesmo tipo de cliente, principalmente subcontratados. Os subcontratados s茫o 煤nicos em termos de como administram seus neg贸cios. Eles s茫o pessoas de neg贸cios incr铆veis.

H谩 uma tremenda press茫o financeira colocada sobre os subcontratados pelo tempo que leva para receber o pagamento e pela altern芒ncia de um trabalho para o outro. Isso tem um impacto em um fluxo descendente para empresas como a nossa, onde temos subcontratados que t锚m dificuldade em pagar suas contas ou n茫o t锚m capacidade de cr茅dito para estender os termos.

Acreditamos que o oferecer谩 outra solu莽茫o financeira aos clientes que compartilhamos em conjunto. Estamos aqui para dar suporte ao mesmo cliente final. Trazemos uma simplifica莽茫o do aluguel e da loja de valor, e eles trazem solu莽玫es financeiras. Juntos, oferecemos uma parceria bastante atraente.

RB: O que todas essas not铆cias dizem sobre o setor de aluguel e a dire莽茫o que ele est谩 tomando? O que voc锚 v锚 na sua bola de cristal para a evolu莽茫o do aluguel?

Cannon: O aluguel vem se tornando digital nos 煤ltimos anos. N茫o acho que as empresas estejam indo para um modelo de mercado mais do que est茫o realmente indo para a digitaliza莽茫o do neg贸cio para corresponder 脿 experi锚ncia que voc锚 teria em muitas outras partes da sua vida ou do seu trabalho.

A parceria com a Billd diz que estamos tentando oferecer mais valor e ser mais criativos para chegar 脿 frente dos nossos clientes e oferecer mais solu莽玫es em um s贸 lugar. Al茅m da Billd, estamos perto de algumas novas parcerias para ajudar com a equipe.

Quais s茫o os grandes desafios nos canteiros de obras? Voc锚 precisa ter dinheiro para fazer o trabalho. Voc锚 precisa de um equipamento, um operador, um t茅cnico ou um comerciante e materiais. Ent茫o, a longo prazo, o que eu veria 茅 a consolida莽茫o dessas coisas em uma plataforma para basicamente tornar mais f谩cil para os contratados fazerem seu trabalho.

Temos um relacionamento com uma empresa que fornece pessoal em canteiros de obras e estamos trabalhando com v谩rias outras que t锚m comerciantes ou outros subcontratados que realizam trabalhos espec铆ficos, para exp么-los em nosso sistema para nossos clientes, principalmente quando compartilhamos clientes.

RB: Qual voc锚 acha que 茅 o problema mais cr铆tico para a constru莽茫o e como a BigRentz faz parte da solu莽茫o?

Cannon: O setor de aluguel est谩 em relativamente boa forma. Nos 煤ltimos dois anos, houve um problema com a disponibilidade de equipamentos, porque a Covid realmente colocou um martelo na cadeia de suprimentos. Mas houve um crescimento muito bom nos 煤ltimos dois anos, e h谩 ventos favor谩veis. H谩 muito dinheiro do governo e projetos de infraestrutura que ser茫o lan莽ados nos pr贸ximos anos, ent茫o a penetra莽茫o do aluguel continuar谩 a crescer. Hoje em dia, faz sentido n茫o possuir equipamentos.

Mas h谩 problemas mais amplos com pessoal e ter profissionais adequados. H谩 muitas pessoas se aposentando nos pr贸ximos 15 anos, e h谩 uma lacuna onde todos foram instru铆dos a ir para a faculdade e n茫o aprenderam a trabalhar em of铆cios. Isso realmente vai colocar uma press茫o em nossa ind煤stria. E os custos de material t锚m sido uma vari谩vel realmente grande nos 煤ltimos dois anos.

Estamos tentando ser uma solu莽茫o para nossas empresas. Elas precisam obter materiais, equipamentos e comerciantes. Se voc锚 olhar para isso junto, eu diria que estamos procurando oferecer um pacote de servi莽os de canteiro de obras. Essa seria a dire莽茫o da empresa, a longo prazo.

RB: Os dados s茫o uma parte t茫o importante de tudo agora, como isso se encaixa no que voc锚 est谩 fazendo?

Cannon: Fazemos de 60.000 a 70.000 alugu茅is por ano, e fazemos isso h谩 quase oito anos, consistentemente. Como voc锚 pode imaginar, isso nos fornece todos os tipos de informa莽玫es que agora estamos come莽ando a minerar e usar efetivamente, tanto para impulsionar a lucratividade, mas tamb茅m para sermos melhores parceiros para nossa base de fornecedores, as empresas de aluguel.

Aqui vai um teaser... Passamos os 煤ltimos dois anos e milh玫es de d贸lares trabalhando em uma nova plataforma interna que estamos prestes a lan莽ar nos pr贸ximos meses. Depois disso, vemos uma oportunidade de possivelmente lan莽ar essa mesma plataforma para clientes finais. Seria a primeira plataforma de aluguel de compras do mundo. Ningu茅m nunca projetou nada parecido com o que temos. Ainda 茅 cedo, mas sim, estamos aproveitando todas as informa莽玫es que acumulamos para us谩-las de uma forma bem interessante.

RB: Mais alguma coisa que voc锚 gostaria de acrescentar sobre a BigRentz e o futuro do aluguel?

Cannon: Costum谩vamos ser vistos como um potencial disruptor, o que tem uma conota莽茫o negativa. Eu diria que isso 茅 180 graus de onde estamos hoje. Acabamos de fazer uma pesquisa com nossos 300-400 principais fornecedores nos Estados Unidos. Quase uniformemente, houve uma abertura para integra莽茫o e para descobrir como trabalhar de forma mais eficaz - at茅 mesmo olhando para sua cadeia de suprimentos em termos de descobrir como eles adquirem equipamentos e ver se h谩 uma maneira de fazer isso de forma mais consolidada.

H谩 muitas ideias hoje que simplesmente n茫o existiam h谩 cinco, seis anos, e acho que parte disso 茅 apenas passar pela Covid. A vida de todos foi interrompida e isso ampliou o desejo do mundo de obter o que voc锚 quer com o clique de um bot茫o. Acho que as pessoas ficaram muito confort谩veis com isso em suas vidas, e sendo este um neg贸cio geracional, normalmente passado de uma gera莽茫o para a outra, acho que est谩 come莽ando a evoluir. Estamos come莽ando a ter muita propriedade indo para o p煤blico mais jovem e isso est谩 aumentando a abertura para parcerias.

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