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Cómo la IA está transformando los contratos, el riesgo y el cumplimiento normativo en la construcción
11 febrero 2025
Josh Levy es el director ejecutivo y cofundador de Document Crunch, una empresa de tecnología que ofrece herramientas de revisión de contratos e identificación de riesgos impulsadas por inteligencia artificial para la industria de la construcción.

Levy, quien comenzó su carrera profesional en la construcción como pasante de ingeniería de proyectos, tiene formación y título en derecho y, antes de fundar Document Crunch en 2021, trabajó como director principal de contratación y asesor legal sénior para grandes empresas de construcción.
En términos más simples, las empresas de construcción confiaron en la comprensión de Levy de la ley, el lenguaje y los contratos para garantizar que presentaran las ofertas correctas y cumplieran con las expectativas existentes.
En una entrevista con Construction Briefing , Levy analizó la importancia de comprender el contrato en la construcción y consideró el futuro de la industria con la llegada de herramientas y software impulsados por IA.
¿Cómo prioriza Document Crunch el contrato en la construcción moderna?
Cuando pienso en la importancia relativa de lo que hacemos, nos identificamos con personas que ejecutan contratos. Por lo tanto, el contrato es realmente el centro de todo.

Es el núcleo de cada flujo de trabajo en el que se basa la construcción. Es el núcleo de cada parte interesada en la construcción; me gusta decir que, casi como las barras de refuerzo son fundamentales para la estructura de un edificio, también lo es el contrato para la construcción.
De alguna manera lo supe intuitivamente, ya que había trabajado como abogado y ejecutivo en la industria de la construcción durante toda mi carrera, y me resultó evidente que en realidad había dos condiciones que estaban sucediendo y que me llevaron a fundar Document Crunch.
En primer lugar, el contrato es como una ley en miniatura de cualquier proyecto de construcción, por lo que lo que dice el contrato es de vital importancia. Y muchas personas en nuestro sector firmaban contratos sin entender realmente lo que firmaban.
Ya sea una empresa grande o pequeña, en caso de que ocurra algo en una obra, el curso de acción a seguir está completamente determinado por el contrato. Y aproximadamente el 50 % de los proyectos exceden los plazos y los costos.
Pero las personas que dirigen los lugares de trabajo todos los días no siempre son conscientes de lo que deben hacer, y el hecho de no hacer lo que se les exige le cuesta mucho dinero a nuestra industria.
Te daré un ejemplo. Digamos que [eres un contratista y] me pagaste 700 dólares para negociar un contrato justo para ti que dijera que tu empresa tendría derecho a una indemnización por demora si llovía. Suena como algo genial; me habrías dado una palmadita en la espalda y dicho: "Gracias".
Pero si llovió y la gente en el campo, que probablemente no estaba en la sala con usted y conmigo cuando se estaba negociando ese contrato, no sabían que tenían derecho cuando llovió, o no sabían el aviso correcto que debían dar cuando llovió, o no estaban seguros de qué hacer cuando llovió, es muy posible que usted se quede con el problema del sorteo "Pague más de lo que pensaba que pagaría", que, de lo contrario, ni siquiera tuvo que pagar si hubiera administrado el contrato de la manera correcta.
Document Crunch existe para ambos conjuntos de problemas. En esencia, es muy rudimentario: ayudamos a las personas a comprender los contratos antes de firmarlos y a ser conscientes de dónde están los riesgos.
Pero, mucho más profundamente, también estamos protegiendo, como con un casco digital, a los equipos de proyectos mientras pasan por todos estos flujos de trabajo todos los días.
¿Los contratos de construcción se están volviendo más complicados? ¿La gente necesita herramientas como la IA solo para comprender los conceptos básicos?

Sí, sí y sí.
En primer lugar, es indudable que los contratos se han vuelto más complejos. La forma más sencilla de explicar este fenómeno es la proliferación de nuevos métodos de ejecución de obras en los últimos 30 años.
Se podría empezar con diseño y construcción, pero luego se podría pasar a asociaciones público-privadas.
Se puede optar por IPD [entrega integrada de productos] o por EPC [ingeniería, adquisiciones y construcción]. Por lo tanto, la forma de contratación, o debería decir la forma de entrega, ciertamente ha progresado a un ritmo considerable en los últimos años.
Los avances en la tecnología han desdibujado aún más las líneas; muchas empresas de construcción cuentan con software o equipos que empiezan a parecerse mucho a lo que uno hubiera pensado que un diseñador habría hecho tradicionalmente.
Supongo que a medida que la ejecución de la construcción se ha vuelto más compleja, los contratos también se han vuelto más complejos.
También creo que, en general, la construcción se ha convertido en una auténtica industria artesanal, alejándose de la estandarización, y que la promoción privada, en particular, ha adquirido cada vez más importancia.
Pero creo que la condición macroeconómica general sería que, a medida que los métodos de entrega se han vuelto más complejos, los contratos se han vuelto más complejos.
Cuando nuestra industria era un poco más simple en métodos de entrega (y tal vez incluso un poco más pequeña), uno escuchaba de la gente de la industria que el ejecutivo del proyecto y el superintendente solían sentarse en el remolque de trabajo con manchas de café y colillas de cigarrillos en su contrato, y pasaban la página, ¿verdad?
Si a esto le sumamos la escasez de mano de obra, que es la que se está trasladando a otras generaciones, gran parte de esos conocimientos especializados se están perdiendo. Definitivamente, eso es algo que estamos viendo.
Por último, y esto es realmente interesante, cuando empecé en esta industria y me gradué como especialista en gestión de la construcción en 2005, todavía enviábamos avisos por fax. Y, en la generación anterior, enviábamos avisos por carta. Debido a la tecnología y a la velocidad de las expectativas de comunicación, el equipo de proyecto típico está ahora mucho más inundado de contratos más complejos, menos transferencia de conocimientos y la velocidad de la información y las expectativas de respuestas, lo que se ha convertido en una gran maraña de complejidad.
Este es exactamente el tipo de situación propicia para que una tecnología como la IA entre en escena y, en nuestro caso, sirva casi como un casco digital. Esto es difícil. Nos vamos a encontrar con algunos problemas graves, pero si podemos suavizar el golpe, será bueno.
¿Puede explicarme cómo es la vida de un contrato de construcción y cómo la tecnología moderna está ayudando en el proceso?
Empecemos con la preconstrucción.

En primer lugar, Document Crunch se conoce como un software de contratos, pero la realidad es que nos llamamos Document Crutch: procesamos mucho más que solo contratos.
Estamos analizando lo que llamaré todos los documentos del contrato, que también incluyen otras cosas.
Entonces, cuando se presenta una oferta para un trabajo, muchas veces se desea saber qué riesgos implica antes de presentar la oferta. [Nuestro software] se puede utilizar para identificar rápidamente los términos contractuales problemáticos... o para desglosar esos documentos en función de los riesgos o problemas comunes que también los afectarían.
Por ejemplo, tal vez el equipo de desarrollo comercial quiera firmar un acuerdo de confidencialidad antes incluso de recibir la oferta. [El software] puede ayudar a deshacer los acuerdos de confidencialidad.
Entonces, analizamos todos estos documentos y permitimos al usuario tener una visión de muy alto nivel de dónde están los riesgos.
Pero nuestra plataforma funciona de manera muy colaborativa, de modo que, ya sea un profesional de preconstrucción, un profesional de gestión de riesgos, un profesional legal, un ejecutivo de proyectos, un desarrollador de negocios, lo que sea, todos pueden colaborar y no solo ver dónde están los riesgos, sino que pueden rastrear esos riesgos y formular planes de mitigación o las aprobaciones apropiadas necesarias antes de continuar.
Ahora que nos han adjudicado el trabajo, es hora de negociar el contrato. Document Crunch también es una herramienta que facilita y ayuda a automatizar la negociación de contratos.
Ahora que ha firmado el contrato, es hora de comenzar la construcción. Los trabajadores que llevan cascos de seguridad deben comprender qué deben administrar o cuáles son los problemas importantes que deben respetar. Document Crunch puede generar un manual automatizado para el equipo del proyecto, que, durante la construcción, sucede todos los días mientras usted y yo estamos hablando por teléfono, un equipo del proyecto está en el remolque de trabajo y el propietario le grita sobre cuál es el margen de beneficio permitido o un superintendente recorre el lugar de trabajo y quiere comprender qué varilla de refuerzo se ha especificado antes de verter el hormigón.
Tenemos la capacidad de ayudar a impactar la toma de decisiones diarias de los equipos de proyectos, con una función de búsqueda de chat abierta para que pueda obtener respuestas muy rápidas a cualquier pregunta que tenga en sus documentos contractuales, no solo el contrato, sino también los documentos contractuales.
En segundo lugar, hemos comenzado a automatizar los trabajos que deben realizar los equipos de construcción. Por ejemplo, lanzamos nuestro generador de avisos automatizado, de modo que ahora los equipos pueden enviar un aviso que cumpla con los requisitos contractuales en dos minutos utilizando nuestra plataforma.

La industria debe darse cuenta de que también se necesita alta tecnología en la oficina, ¿verdad?
Creo que nuestra industria a veces tiene mala reputación.
Este es el asunto, y lo digo con todo el corazón: la tecnología de construcción moderna ha cambiado por completo la forma en que nuestra industria trabaja en este espacio fundamental y tan importante: el contrato.
Estoy muy orgulloso de ser un profesional de la construcción y estoy harto de oír que la construcción es lenta a la hora de adoptar la tecnología. No estoy viendo eso. Hemos hecho una importante mella en el cambio de la forma en que funciona nuestra industria y seguiremos haciéndolo. Y, de hecho, creo que la industria de la construcción está a la vanguardia de la innovación.
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