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C贸mo la IA est谩 transformando los contratos, el riesgo y el cumplimiento normativo en la construcci贸n

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Josh Levy es el director ejecutivo y cofundador de Document Crunch, una empresa de tecnolog铆a que ofrece herramientas de revisi贸n de contratos e identificaci贸n de riesgos impulsadas por inteligencia artificial para la industria de la construcci贸n.

Ilustraci贸n creativa de la oficina que se incorpora a la obra (Imagen generada por IA) Una ilustraci贸n creativa que muestra c贸mo la oficina y la obra se est谩n convirtiendo en una unidad en una nueva era tecnol贸gica. (Imagen generada por IA)

Levy, quien comenz贸 su carrera profesional en la construcci贸n como pasante de ingenier铆a de proyectos, tiene formaci贸n y t铆tulo en derecho y, antes de fundar Document Crunch en 2021, trabaj贸 como director principal de contrataci贸n y asesor legal s茅nior para grandes empresas de construcci贸n.

En t茅rminos m谩s simples, las empresas de construcci贸n confiaron en la comprensi贸n de Levy de la ley, el lenguaje y los contratos para garantizar que presentaran las ofertas correctas y cumplieran con las expectativas existentes.

En una entrevista con Construction Briefing , Levy analiz贸 la importancia de comprender el contrato en la construcci贸n y consider贸 el futuro de la industria con la llegada de herramientas y software impulsados por IA.

驴C贸mo prioriza Document Crunch el contrato en la construcci贸n moderna?

Cuando pienso en la importancia relativa de lo que hacemos, nos identificamos con personas que ejecutan contratos. Por lo tanto, el contrato es realmente el centro de todo.

Josh Levy, Document Crunch Josh Levy, Document Crunch

Es el n煤cleo de cada flujo de trabajo en el que se basa la construcci贸n. Es el n煤cleo de cada parte interesada en la construcci贸n; me gusta decir que, casi como las barras de refuerzo son fundamentales para la estructura de un edificio, tambi茅n lo es el contrato para la construcci贸n.

De alguna manera lo supe intuitivamente, ya que hab铆a trabajado como abogado y ejecutivo en la industria de la construcci贸n durante toda mi carrera, y me result贸 evidente que en realidad hab铆a dos condiciones que estaban sucediendo y que me llevaron a fundar Document Crunch.

En primer lugar, el contrato es como una ley en miniatura de cualquier proyecto de construcci贸n, por lo que lo que dice el contrato es de vital importancia. Y muchas personas en nuestro sector firmaban contratos sin entender realmente lo que firmaban.

Ya sea una empresa grande o peque帽a, en caso de que ocurra algo en una obra, el curso de acci贸n a seguir est谩 completamente determinado por el contrato. Y aproximadamente el 50 % de los proyectos exceden los plazos y los costos.

Pero las personas que dirigen los lugares de trabajo todos los d铆as no siempre son conscientes de lo que deben hacer, y el hecho de no hacer lo que se les exige le cuesta mucho dinero a nuestra industria.

Te dar茅 un ejemplo. Digamos que [eres un contratista y] me pagaste 700 d贸lares para negociar un contrato justo para ti que dijera que tu empresa tendr铆a derecho a una indemnizaci贸n por demora si llov铆a. Suena como algo genial; me habr铆as dado una palmadita en la espalda y dicho: "Gracias".

Pero si llovi贸 y la gente en el campo, que probablemente no estaba en la sala con usted y conmigo cuando se estaba negociando ese contrato, no sab铆an que ten铆an derecho cuando llovi贸, o no sab铆an el aviso correcto que deb铆an dar cuando llovi贸, o no estaban seguros de qu茅 hacer cuando llovi贸, es muy posible que usted se quede con el problema del sorteo "Pague m谩s de lo que pensaba que pagar铆a", que, de lo contrario, ni siquiera tuvo que pagar si hubiera administrado el contrato de la manera correcta.

Document Crunch existe para ambos conjuntos de problemas. En esencia, es muy rudimentario: ayudamos a las personas a comprender los contratos antes de firmarlos y a ser conscientes de d贸nde est谩n los riesgos.

Pero, mucho m谩s profundamente, tambi茅n estamos protegiendo, como con un casco digital, a los equipos de proyectos mientras pasan por todos estos flujos de trabajo todos los d铆as.

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驴Los contratos de construcci贸n se est谩n volviendo m谩s complicados? 驴La gente necesita herramientas como la IA solo para comprender los conceptos b谩sicos?
Una ilustraci贸n digital creativa que representa un sitio de construcci贸n donde se est谩 鈥渃onstruyendo鈥� un contrato legal como si fuera una estructura f铆sica. Ilustraci贸n digital creativa que muestra un sitio de construcci贸n donde se est谩 "construyendo" un contrato legal como si fuera una estructura f铆sica. (Imagen generada mediante IA)

S铆, s铆 y s铆.

En primer lugar, es indudable que los contratos se han vuelto m谩s complejos. La forma m谩s sencilla de explicar este fen贸meno es la proliferaci贸n de nuevos m茅todos de ejecuci贸n de obras en los 煤ltimos 30 a帽os.

Se podr铆a empezar con dise帽o y construcci贸n, pero luego se podr铆a pasar a asociaciones p煤blico-privadas.

Se puede optar por IPD [entrega integrada de productos] o por EPC [ingenier铆a, adquisiciones y construcci贸n]. Por lo tanto, la forma de contrataci贸n, o deber铆a decir la forma de entrega, ciertamente ha progresado a un ritmo considerable en los 煤ltimos a帽os.

Los avances en la tecnolog铆a han desdibujado a煤n m谩s las l铆neas; muchas empresas de construcci贸n cuentan con software o equipos que empiezan a parecerse mucho a lo que uno hubiera pensado que un dise帽ador habr铆a hecho tradicionalmente.

Supongo que a medida que la ejecuci贸n de la construcci贸n se ha vuelto m谩s compleja, los contratos tambi茅n se han vuelto m谩s complejos.

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驴Pueden los contratos colaborativos realmente mejorar la ejecuci贸n de proyectos complejos? 驴Pueden los contratos legales "colaborativos" lograr que los proyectos complejos se ejecuten a tiempo y sin salirse del presupuesto?

Tambi茅n creo que, en general, la construcci贸n se ha convertido en una aut茅ntica industria artesanal, alej谩ndose de la estandarizaci贸n, y que la promoci贸n privada, en particular, ha adquirido cada vez m谩s importancia.

Pero creo que la condici贸n macroecon贸mica general ser铆a que, a medida que los m茅todos de entrega se han vuelto m谩s complejos, los contratos se han vuelto m谩s complejos.

Cuando nuestra industria era un poco m谩s simple en m茅todos de entrega (y tal vez incluso un poco m谩s peque帽a), uno escuchaba de la gente de la industria que el ejecutivo del proyecto y el superintendente sol铆an sentarse en el remolque de trabajo con manchas de caf茅 y colillas de cigarrillos en su contrato, y pasaban la p谩gina, 驴verdad?

Si a esto le sumamos la escasez de mano de obra, que es la que se est谩 trasladando a otras generaciones, gran parte de esos conocimientos especializados se est谩n perdiendo. Definitivamente, eso es algo que estamos viendo.

Por 煤ltimo, y esto es realmente interesante, cuando empec茅 en esta industria y me gradu茅 como especialista en gesti贸n de la construcci贸n en 2005, todav铆a envi谩bamos avisos por fax. Y, en la generaci贸n anterior, envi谩bamos avisos por carta. Debido a la tecnolog铆a y a la velocidad de las expectativas de comunicaci贸n, el equipo de proyecto t铆pico est谩 ahora mucho m谩s inundado de contratos m谩s complejos, menos transferencia de conocimientos y la velocidad de la informaci贸n y las expectativas de respuestas, lo que se ha convertido en una gran mara帽a de complejidad.

Este es exactamente el tipo de situaci贸n propicia para que una tecnolog铆a como la IA entre en escena y, en nuestro caso, sirva casi como un casco digital. Esto es dif铆cil. Nos vamos a encontrar con algunos problemas graves, pero si podemos suavizar el golpe, ser谩 bueno.

驴Puede explicarme c贸mo es la vida de un contrato de construcci贸n y c贸mo la tecnolog铆a moderna est谩 ayudando en el proceso?

Empecemos con la preconstrucci贸n.

Trabajadores de la construcci贸n en la computadora (Imagen: Adobe Stock) Trabajadores de la construcci贸n en una oficina. (Imagen: Adobe Stock)

En primer lugar, Document Crunch se conoce como un software de contratos, pero la realidad es que nos llamamos Document Crutch: procesamos mucho m谩s que solo contratos.

Estamos analizando lo que llamar茅 todos los documentos del contrato, que tambi茅n incluyen otras cosas.

Entonces, cuando se presenta una oferta para un trabajo, muchas veces se desea saber qu茅 riesgos implica antes de presentar la oferta. [Nuestro software] se puede utilizar para identificar r谩pidamente los t茅rminos contractuales problem谩ticos... o para desglosar esos documentos en funci贸n de los riesgos o problemas comunes que tambi茅n los afectar铆an.

Por ejemplo, tal vez el equipo de desarrollo comercial quiera firmar un acuerdo de confidencialidad antes incluso de recibir la oferta. [El software] puede ayudar a deshacer los acuerdos de confidencialidad.

Los contratos injustos meten en problemas a los contratistas. 驴C贸mo se puede lograr que sean m谩s justos?
Los contratos injustos meten en problemas a los contratistas. 驴C贸mo se pueden lograr contratos m谩s justos? El sector de la construcci贸n sigue sufriendo insolvencias y disputas. 驴C贸mo se pueden lograr contratos m谩s justos?

Entonces, analizamos todos estos documentos y permitimos al usuario tener una visi贸n de muy alto nivel de d贸nde est谩n los riesgos.

Pero nuestra plataforma funciona de manera muy colaborativa, de modo que, ya sea un profesional de preconstrucci贸n, un profesional de gesti贸n de riesgos, un profesional legal, un ejecutivo de proyectos, un desarrollador de negocios, lo que sea, todos pueden colaborar y no solo ver d贸nde est谩n los riesgos, sino que pueden rastrear esos riesgos y formular planes de mitigaci贸n o las aprobaciones apropiadas necesarias antes de continuar.

Ahora que nos han adjudicado el trabajo, es hora de negociar el contrato. Document Crunch tambi茅n es una herramienta que facilita y ayuda a automatizar la negociaci贸n de contratos.

Ahora que ha firmado el contrato, es hora de comenzar la construcci贸n. Los trabajadores que llevan cascos de seguridad deben comprender qu茅 deben administrar o cu谩les son los problemas importantes que deben respetar. Document Crunch puede generar un manual automatizado para el equipo del proyecto, que, durante la construcci贸n, sucede todos los d铆as mientras usted y yo estamos hablando por tel茅fono, un equipo del proyecto est谩 en el remolque de trabajo y el propietario le grita sobre cu谩l es el margen de beneficio permitido o un superintendente recorre el lugar de trabajo y quiere comprender qu茅 varilla de refuerzo se ha especificado antes de verter el hormig贸n.

Tenemos la capacidad de ayudar a impactar la toma de decisiones diarias de los equipos de proyectos, con una funci贸n de b煤squeda de chat abierta para que pueda obtener respuestas muy r谩pidas a cualquier pregunta que tenga en sus documentos contractuales, no solo el contrato, sino tambi茅n los documentos contractuales.

En segundo lugar, hemos comenzado a automatizar los trabajos que deben realizar los equipos de construcci贸n. Por ejemplo, lanzamos nuestro generador de avisos automatizado, de modo que ahora los equipos pueden enviar un aviso que cumpla con los requisitos contractuales en dos minutos utilizando nuestra plataforma.

Contrataci贸n de alta tecnolog铆a en la obra (imagen generada por IA) Ilustraci贸n que muestra un software de contrataci贸n de alta tecnolog铆a combinado con una obra de construcci贸n. (Imagen generada por IA)
La industria debe darse cuenta de que tambi茅n se necesita alta tecnolog铆a en la oficina, 驴verdad?

Creo que nuestra industria a veces tiene mala reputaci贸n.

Este es el asunto, y lo digo con todo el coraz贸n: la tecnolog铆a de construcci贸n moderna ha cambiado por completo la forma en que nuestra industria trabaja en este espacio fundamental y tan importante: el contrato.

Estoy muy orgulloso de ser un profesional de la construcci贸n y estoy harto de o铆r que la construcci贸n es lenta a la hora de adoptar la tecnolog铆a. No estoy viendo eso. Hemos hecho una importante mella en el cambio de la forma en que funciona nuestra industria y seguiremos haci茅ndolo. Y, de hecho, creo que la industria de la construcci贸n est谩 a la vanguardia de la innovaci贸n.

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