Perguntas e respostas: Qual será o papel da tecnologia na cadeia de suprimentos da construção?

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A Construction Technology conversa com Neeral Shah, fundador e CEO da YardLink, sobre como a tecnologia pode desempenhar um papel vital na transformação da cadeia de suprimentos da construção.

P: Como você vê a tecnologia transformando o setor da cadeia de suprimentos da construção nos próximos cinco a dez anos?

R: A pandemia desencadeou uma onda de mudanças em todos os setores, mas a construção está pronta para uma transformação particularmente radical na próxima década. Comparada a outros setores, a transformação digital da construção tem sido muito limitada. Práticas tradicionais ainda prevalecem, deixando-a com uma grande oportunidade de inovar.

Uma das áreas em que a tecnologia oferece a transformação mais promissora é a aquisição. Uma pesquisa recente da YardLink revelou que mais de um quarto dos gerentes seniores de aquisição lutam para encontrar fornecedores apropriados. Quase um terço dos contratados ainda envolvem tomadores de decisão seniores em decisões de compra. Esses são apenas dois dos muitos sinais de ineficiência no setor.

A tecnologia oferece um caminho claro para agilizar essas ineficiências. Ela pode facilitar novos métodos de aquisição, facilitando o processo de encontrar fornecedores, gerenciar finanças e coordenar a entrega e coleta de equipamentos e materiais. Ela também pode reduzir o comprimento e a complexidade de cadeias de suprimentos longas e prolongadas em outras mais sustentáveis e localizadas. É aqui que veremos a transformação mais radical.

P: Quais são os principais desafios enfrentados pela gestão da cadeia de suprimentos da construção hoje?

R: Como todos os outros setores, embora talvez mais do que outros, a construção sentiu o aperto da inflação e dos altos preços da energia nos últimos dois anos. No entanto, isso está fora de seu controle. O verdadeiro desafio do setor é reconhecer os fatores que estão sob seu controle e, então, reunir coragem para mudá-los. Um dos maiores desafios é o subinvestimento histórico do setor em P&D, resultando na estatística bem conhecida de que a construção é a indústria menos digitalizada da Europa.

Como mencionei, a aquisição oferece muitas oportunidades diversas para as empresas de construção aumentarem suas margens de lucro. No entanto, os gerentes de aquisição relatam problemas na velocidade do serviço, entrega de última milha, comunicação fornecedor-contratado, qualidade do equipamento, coleta e processamento de PO. O setor tem ficado tão preso em modos tradicionais de operação que não tem agilidade para lidar com esses problemas.

Existem soluções; a construção deve investir em tecnologia para aumentar a eficiência operacional e permanecer competitiva.

Neeral Xá Neeral Shah, fundador e CEO da YardLink (Foto: YardLink)

P: Como você imagina a integração de tecnologias emergentes, como IA, IoT ou blockchain, na revolução da gestão da cadeia de suprimentos da construção?

R: Acredito que há soluções tecnológicas simples, testadas e aprovadas que a indústria pode adotar, apenas para alcançar outros setores como manufatura e logística. Isso inclui a digitalização de catálogos de produtos, cotações e faturamento.

Outra área interessante é o desenvolvimento de técnicas de construção modular. Embora o conceito exista há décadas, desenvolvimentos recentes em design e tecnologia de materiais estão renovando sua imagem como um método eficaz de produzir edifícios de alta qualidade de forma mais rápida, mais econômica e mais sustentável do que os métodos tradicionais.

DzԲٰçã modular se refere, em resumo, à prática de construir módulos de construção fora do local e então erguê-los no local. Este método pode ser usado para construir até 80% de um edifício em locais fora do local, oferecendo uma gama de benefícios de velocidade e qualidade. Um relatório da McKinsey estimou que a construção modular reduziu os custos de construção em uma média de 20%.

A IoT está surgindo, particularmente na cadeia de suprimentos de equipamentos, para ajudar os contratados a gerenciar melhor a utilização da frota. Equipamentos ociosos são um grande custo em projetos, adicionando cerca de 30-60% aos custos de aluguel. A telemática a bordo ajuda os clientes de aluguel de equipamentos a deslocá-los assim que não forem mais necessários.

Em termos de IA, prevemos que essa tecnologia seja aplicada por empresas de construção para planejar melhor seus projetos e reduzir riscos na execução. Isso requer grandes conjuntos de dados que podem ser usados para treinar modelos de IA para detectar padrões. Por exemplo, com base em um plano de construção, a IA pode ser usada para identificar os tipos de equipamentos necessários a qualquer momento, bem como itens dentro e fora da locação no estágio apropriado de um projeto. Também pode auxiliar na reconciliação de faturas com os custos esperados para reduzir consultas e disputas.

P: Quais são as tendências mais significativas que você vê moldando o futuro da tecnologia da cadeia de suprimentos da construção?

R: Problemas relacionados ao fluxo de caixa das empresas de construção determinarão a adoção e o uso futuros de tecnologias de cadeia de suprimentos. A construção, que é composta por PMEs mais do que qualquer outro setor, tem lutado para se manter à tona nos últimos anos turbulentos. O fluxo de caixa estável e seguro se tornou crucial para sua sobrevivência contínua.

Os sistemas de faturamento e pagamento digitais, que proliferaram em outros setores, continuam raros na construção. No entanto, esses sistemas provarão ser vitais para superar os problemas de fluxo de caixa aos quais o Secretário de Negócios Grant Schapps se referiu quando pediu uma revisão da prática de pagamento atrasado no início do ano passado.

Os sistemas de faturamento e pagamento digitais ofereceriam transparência para todos os stakeholders da cadeia de suprimentos, garantindo segurança para PMEs e responsabilização para as empresas das quais elas dependem. Eles também poderiam ajudar a resolver disputas e oferecer análises de risco de crédito informadas, construindo um caminho mais sustentável para o setor de construção.

P: Quais são os maiores obstáculos que impedem a adoção generalizada de tecnologia na cadeia de suprimentos da construção?

R: Adotar tecnologia na construção apresenta uma barreira significativa para seu sucesso futuro. Historicamente, o setor tem subinvestido em P&D em comparação a outras indústrias como manufatura, logística e agricultura, que testemunharam uma grande mudança na produtividade.

Em nossa pesquisa recente, quase um terço dos gerentes seniores de compras citaram a falta de ferramentas digitais e inovação como seu maior desafio. Adotar tecnologia pode reduzir os custos do projeto em até 44%.

Os maiores obstáculos para sua adoção são a fragmentação, o baixo investimento em tecnologia e formas de trabalho analógicas profundamente enraizadas. Promover os possíveis benefícios de custo que a tecnologia pode permitir será crucial para sua ampla adoção no futuro.

Sobre o autor

Neeral Shah é o fundador e CEO da YardLink, um mercado B2B que digitaliza a cadeia de suprimentos de construção de US$ 1 trilhão. Ex-analista de banco de investimento, sua ideia de lançar o negócio surgiu ao fornecer financiamento comercial para compradores de construção ao redor do mundo, pois ele percebeu os problemas que a indústria enfrentava: cadeias de suprimentos fragmentadas e estratégias de aquisição ineficientes.

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