Hyundai Infracore anuncia seu Developon Uptime Center
22 abril 2024
HD Hyundai Infracore anunciou o lan莽amento global do 鈥楧evelon Uptime Center鈥� (DUC). A cria莽茫o do DUC baseia-se na experi锚ncia piloto do 鈥楥entro de Monitoramento de M谩quinas鈥� da empresa que come莽ou em 2021 e foi lan莽ado oficialmente como DUC no final de janeiro de 2024, com um escopo de trabalho ampliado para incluir servi莽os remotos direcionados ao cliente, como bem como monitoramento.
El DUC se inaugur贸 en HD Hyundai Infracore Global R&D Center (GRC) en Corea. (Foto: Develon)
A principal localiza莽茫o central do DUC foi estabelecida no 13潞 andar do Centro Global de Pesquisa e Desenvolvimento (GRC) da HD Hyundai em Seul, Coreia do Sul. O DUC foi lan莽ado para melhorar a produtividade do cliente, utilizando de forma abrangente tecnologias de servi莽os baseadas em digital e resolvendo rapidamente solicita莽玫es de suporte remoto de clientes e distribuidores.
Os principais servi莽os prestados pelo DUC incluem An谩lise de C贸digo de Erro, Simulador de Realidade Virtual, Orienta莽茫o em Realidade Aumentada, CAN BLACK BOX* e muito mais. Estas s茫o facilitadas com fun莽玫es de servi莽o remoto atrav茅s de v谩rias tecnologias digitais.
Em 27 de fevereiro de 2024, o Sr. Jaeyoung Moon, vice-presidente executivo s锚nior e tamb茅m chefe da divis茫o de equipamentos de constru莽茫o e a equipe da empresa de 28 pessoas respons谩veis 鈥嬧€媝elo desenvolvimento e opera莽茫o de conte煤do digital participaram do 鈥楥enter Workshop of Develon鈥� Uptime.
O workshop foi realizado para avaliar o n铆vel de competitividade dos servi莽os digitais da Develon em compara莽茫o com os concorrentes, e compartilhou informa莽玫es sobre as tecnologias e roteiros em desenvolvimento em v谩rios departamentos da empresa, incluindo o Departamento de Desenvolvimento El茅trico e o Instituto de Tecnologia Eletr么nica e HD Hyundai XiteSolution.
Las sucursales del DUC se abrieron en Ghana, Dubai, Brasil (en la imagen) e Indonesia. (Foto: Develon)
Moon disse: 鈥淯sando este workshop como plataforma, planejamos internalizar v谩rias tecnologias digitais que est茫o sendo desenvolvidas em muitos campos para que possam ser fornecidas como servi莽os orientados ao cliente. Desde a abertura do DUC central, foram abertas filiais n茫o s贸 nos escrit贸rios na Indon茅sia e no Brasil, mas tamb茅m nos escrit贸rios regionais na Europa, Am茅rica do Norte, Dubai e Gana.鈥�
*CAN BLACK BOX: Tecnologia para diagn贸stico remoto atrav茅s da conex茫o ao barramento de dados CAN (Controller Area Network), rede interna de comunica莽茫o dos componentes eletr么nicos do equipamento, com Sistema Telem谩tico (TMS).
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