HD Hyundai Infracore Chile inaugura novo centro de monitoramento de m谩quinas
29 fevereiro 2024
(Foto: Develon)
Em um esfor莽o para elevar os padr玫es de efici锚ncia e desempenho na ind煤stria de m谩quinas pesadas, a HD Hyundai Infracore Chile anunciou a inaugura莽茫o de um centro de monitoramento projetado especificamente para clientes que utilizam equipamentos Develon.
A decis茫o de criar este centro de monitoriza莽茫o surge do reconhecimento da import芒ncia cr铆tica da monitoriza莽茫o das vari谩veis 鈥嬧�媜peracionais e da gest茫o do desempenho da maquinaria pesada em tempo real. Localizado na sede da HD Hyundai Infracore Chile, este centro prestar谩 assist锚ncia imediata e eficaz em caso de qualquer alerta ou aviso gerado pelas m谩quinas da marca.
Cristopher D铆az, Centro de Monitoramento de M谩quinas do Servi莽o T茅cnico, destaca as melhorias significativas que este centro traz consigo: 鈥渆stamos fazendo uma s茅rie de melhorias no que j谩 est谩vamos fazendo, come莽ando pela relocaliza莽茫o do centro, em um local muito maior, e pela 鈥渕oderniza莽茫o dos equipamentos de monitoramento em conjunto com a plataforma Develon Fleet Management鈥�.
Al茅m do suporte t茅cnico, o Contact Center HD Hyundai Infracore Chile oferecer谩 um atendimento personalizado, entregando relat贸rios mensais detalhados sobre o funcionamento das m谩quinas Develon. Esta aten莽茫o cont铆nua garante que os clientes estejam sempre informados sobre o estado e desempenho dos seus equipamentos, permitindo uma gest茫o mais eficaz da frota.
Este novo centro inaugura uma era de monitoramento avan莽ado e solu莽玫es proativas para os clientes da Develon. Ao detectar e resolver problemas antecipadamente, evitam-se paradas n茫o planejadas e otimiza-se a efici锚ncia da produ莽茫o. Da mesma forma, a detec莽茫o precoce de problemas contribui significativamente para reduzir custos de manuten莽茫o e prolongar a vida 煤til das m谩quinas.
鈥淐om este novo centro de monitoriza莽茫o damos um passo importante na presta莽茫o de um servi莽o de qualidade e excel锚ncia aos nossos clientes, o que 茅 um selo que nos diferencia como empresa e se traduz em rela莽玫es de confian莽a de longo prazo com estes 煤ltimos鈥�, conclui D铆az.
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