Manuten莽茫o de equipamentos: Interna ou terceirizada?
13 dezembro 2022
Quando uma m谩quina quebra, 茅 melhor voc锚 ter sua carteira por perto
Como uma das maiores e inesperadas despesas em um canteiro de obras, o maquin谩rio danificado pode aumentar rapidamente para os propriet谩rios de frotas. Primeiro, h谩 o tempo e a produtividade perdidos e depois h谩 todo o resto: custos diretos relacionados ao reparo, despesas com t茅cnicos de servi莽o de campo e custos relacionados ao transporte.
Ent茫o, como um propriet谩rio de frota pode evitar quebrar o banco? Manuten莽茫o.
A manuten莽茫o da frota n茫o se trata apenas de reduzir os custos de reparo, mas tamb茅m de proteger legalmente as empresas e manter os funcion谩rios seguros. (Foto: United Rentals)
Ao manter todos os equipamentos com manuten莽茫o adequada e rotineira, os propriet谩rios de frotas podem esperar redu莽茫o do tempo de inatividade, maior utiliza莽茫o, melhores taxas de aluguel e valores residuais mais altos. Mas a manuten莽茫o tamb茅m custa dinheiro, ent茫o faz sentido ter mec芒nicos internos para consertar suas m谩quinas? Ou voc锚 deve terceirizar essas tarefas para terceiros?
Ter uma estrat茅gia de manuten莽茫o de equipamentos
A quest茫o de saber se as empresas de aluguel devem terceirizar a manuten莽茫o e os servi莽os de equipamentos tem sido um assunto de debate h谩 muito tempo; em teoria, faria todo o sentido para um especialista em terceiriza莽茫o, como uma locadora, terceirizar algumas de suas pr贸prias fun莽玫es. Afinal, manter uma frota n茫o 茅 f谩cil. Mas tamb茅m n茫o 茅 encontrar 鈥� e manter 鈥� t茅cnicos qualificados. Some-se a isso a tarefa de acompanhar as inspe莽玫es dos equipamentos e, de repente, o que poderia ser visto como rotina, responsabilidades f谩ceis se tornam empreendimentos complexos.
Uma forma de combater esses problemas 茅 ter uma estrat茅gia de manuten莽茫o, que 茅 essencial para todos os equipamentos motorizados. Mas quem tem tempo e recursos n茫o apenas para desenvolver um programa como tal, mas para aplic谩-lo? E se houvesse uma solu莽茫o mais simples? E se tudo fosse terceirizado?
Pr谩ticas recomendadas de servi莽o de manuten莽茫oDurante um webinar recente sobre manuten莽茫o de equipamentos, a United Rentals enfatizou que os propriet谩rios de frotas de equipamentos (independentemente do tamanho) devem estabelecer um programa de manuten莽茫o preventiva por escrito 鈥� e cumpri-lo. Aqui est茫o algumas pr谩ticas recomendadas a serem consideradas na pr贸xima vez que voc锚 estiver discutindo manuten莽茫o. Defina seu programa de manuten莽茫o. Entenda qual servi莽o cada equipamento precisa. O protocolo n茫o precisa ser complicado; siga as diretrizes e especifica莽玫es do fabricante do equipamento original (OEM). Isso pode incluir lubrifica莽茫o, trocas de 贸leo e filtro e ajustes padr茫o. Crie um plano passo a passo. Definir e documentar cada etapa do servi莽o garante que a manuten莽茫o do equipamento seja realizada de forma consistente e de acordo com as especifica莽玫es do OEM, independentemente de qual t茅cnico qualificado esteja realizando o trabalho. Estabele莽a um cronograma. Identifique os intervalos nos quais o OEM requer que cada pe莽a do equipamento seja reparada. Isso pode ser baseado em horas de uso, quilometragem ou dias de uso. Planejar com anteced锚ncia. Conhecer os intervalos de manuten莽茫o exigidos pelo OEM permite que voc锚 encomende as pe莽as necess谩rias e agende o trabalho para um hor谩rio em que o equipamento n茫o estar谩 no local de trabalho. Mantenha bons registros. Documente qual servi莽o 茅 feito e ao usar um sistema de gerenciamento de ordens de servi莽o. Manter registros cuidadosos pode ajudar quando voc锚 precisar fazer reparos de emerg锚ncia, permitindo que o mec芒nico verifique o que foi reparado recentemente no equipamento. Fonte : United rentals |
Em um webinar recente, a United Rentals discutiu por que a terceiriza莽茫o da manuten莽茫o da frota pode ser uma escolha mais inteligente, eficiente e econ么mica para as empresas. Aqui est茫o as seis principais raz玫es da United pelas quais a terceiriza莽茫o pode ser a chave para opera莽玫es mais tranquilas e frotas em bom funcionamento.
1. Cumpra os regulamentos e reduza a responsabilidade
A manuten莽茫o da frota n茫o se trata apenas de reduzir os custos de reparo, mas tamb茅m de proteger sua empresa legalmente e manter os funcion谩rios seguros. Certos tipos de equipamentos est茫o sujeitos a regulamentos de manuten莽茫o. Se voc锚 terceirizar a manuten莽茫o para profissionais qualificados, eles garantir茫o que voc锚 cumpra os padr玫es governamentais relevantes. O provedor tamb茅m manter谩 registros de servi莽o detalhados, o que pode ajudar a reduzir sua responsabilidade se seu equipamento estiver envolvido em um incidente no local de trabalho.
A JLG diz que os clientes t锚m recursos internos de servi莽o limitados e sobrecarregados e est茫o procurando terceirizar o trabalho de manuten莽茫o e reparo para manter as oficinas eficientes. (Foto: JLG)
2. Certifique-se de que a manuten莽茫o seja feita
Se voc锚 estiver supervisionando a manuten莽茫o de sua pr贸pria frota, 茅 f谩cil adiar a manuten莽茫o. Afinal, 茅 dif铆cil retirar um equipamento de um local de trabalho, onde voc锚 ganha dinheiro, para fazer a manuten莽茫o. Com a terceiriza莽茫o, seu equipamento receber谩 manuten莽茫o em uma programa莽茫o regular para maximizar o tempo de atividade.
A United Rentals, por exemplo, pode agendar e concluir proativamente os servi莽os necess谩rios de inspe莽茫o e manuten莽茫o por intervalos de tempo e/ou uso. Tamb茅m oferece uma solu莽茫o chave na m茫o no local para equipamentos e ve铆culos localizados em grandes locais.
3. Tenha acesso a m茫o de obra qualificada
Um dos maiores desafios na manuten莽茫o de uma frota, principalmente mista, 茅 encontrar mec芒nicos qualificados e capacitados. A escassez de m茫o de obra qualificada em muitas 谩reas 茅 real. Ao terceirizar a manuten莽茫o de seus equipamentos para um prestador de servi莽os qualificado e com experi锚ncia em frotas mistas, voc锚 n茫o precisa se preocupar em encontrar ou treinar mec芒nicos. Esse trabalho 茅 feito para voc锚.
4. Economize tempo e obtenha efici锚ncias de custo em pe莽as
Al茅m de aproveitar a mec芒nica do provedor de servi莽os, voc锚 tamb茅m poder谩 explorar sua cadeia de suprimentos. As empresas que atendem frotas t锚m poder de compra e status de pedido priorit谩rio para obter as pe莽as de que voc锚 precisa rapidamente, geralmente a pre莽os abaixo do pre莽o de varejo padr茫o do que voc锚 pagaria. Fornecedores com grandes estoques de pe莽as podem j谩 ter as pe莽as necess谩rias em m茫os, o que ajuda a colocar seu equipamento em opera莽茫o mais rapidamente, economizando dinheiro no processo.
Genie diz que pode ser dif铆cil encontrar e manter a equipe de manuten莽茫o. Ao terceirizar a manuten莽茫o, os frotistas ter茫o uma tarefa a menos com que se preocupar. (Foto: Genie)
5. Menos pessoas e recursos
Contratar e reter funcion谩rios 茅 caro. Com a terceiriza莽茫o, voc锚 precisar谩 de menos equipe de manuten莽茫o de equipamentos 鈥� e provavelmente menos caminh玫es de servi莽o e ferramentas de reparo. Voc锚 tamb茅m eliminar谩 a necessidade de alugar um sistema de gerenciamento de manuten莽茫o.
6. Liberdade para focar no seu core business
A maioria dos operadores de constru莽茫o comercial ganha dinheiro quando est谩 realizando trabalhos no local ou licitando novos empregos. Terceirizar sua manuten莽茫o permite que voc锚 se concentre nas 谩reas principais do seu neg贸cio, aumentando potencialmente a lucratividade.
Como propriet谩rio de uma empresa, voc锚 provavelmente n茫o sonharia em fazer seus pr贸prios impostos; obviamente vale a pena usar um contador de impostos. Para muitas empresas de constru莽茫o, a mesma ideia se aplica 脿 manuten莽茫o da frota. Voc锚 pode economizar dinheiro e, certamente, tempo, terceirizando-o para os especialistas.
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Do fabricante do equipamento Para empresas de aluguel que procuram terceirizar suas necessidades de manuten莽茫o, muitos OEMs oferecem programas para fazer exatamente isso. A JLG, por exemplo, expandiu recentemente sua rede de prestadores de servi莽os autorizados nos Estados Unidos para um total de 44 localidades. 鈥淢uitos de nossos clientes t锚m recursos internos de servi莽o limitados e sobrecarregados e est茫o procurando terceirizar o trabalho de manuten莽茫o e reparo para manter suas oficinas eficientes鈥�, diz Dan Fry, gerente s锚nior do programa da JLG para provedores de servi莽os autorizados. 鈥淨uando se trata de manter a qualidade e o valor m谩ximo das m谩quinas JLG, nada substitui uma boa manuten莽茫o preventiva e cuidados. Com nossa rede de provedores de servi莽os autorizados, a JLG oferece com confian莽a servi莽o e suporte responsivos e de qualidade mundial, dispon铆veis durante toda a vida 煤til de nossos produtos.鈥� Os provedores de servi莽o JLG autorizados podem atender os clientes em v谩rias capacidades, incluindo servi莽o de garantia, suporte local para pe莽as, servi莽os de inspe莽茫o, servi莽os de reparo m贸vel e na oficina, bem como trabalho de manuten莽茫o e reparo. Do outro lado da lagoa, o provedor de solu莽玫es de servi莽o de p贸s-venda da Genie Platform Service and Repair (PSR Ltd) lida com reparos de equipamentos tanto no campo quanto em suas oficinas, mas tamb茅m oferece acordos de servi莽o sob medida para as necessidades dos clientes. A Genie diz que a flexibilidade do PSR permite aos propriet谩rios de equipamentos a tranquilidade de saber que sua frota est谩 recebendo a manuten莽茫o necess谩ria para mant锚-la em perfeitas condi莽玫es, juntamente com outros benef铆cios, incluindo: Seguran莽a e risco 鈥� Os clientes reconhecem que equipamentos com manuten莽茫o adequada s茫o essenciais para a seguran莽a e apreciam que a terceiriza莽茫o desse trabalho para uma empresa especializada e com experi锚ncia ajuda a manter seus equipamentos nos padr玫es corretos Recrutamento de talentos 鈥� pode ser dif铆cil para os operadores de frota encontrar e recrutar o talento certo para realizar a manuten莽茫o adequada e necess谩ria. Ao terceirizar essa tarefa, elimina-se o investimento de tempo e o custo de recrutamento, integra莽茫o e treinamento, bem como todos os custos potenciais associados 脿 contrata莽茫o de membros da equipe. 颁辞苍惫别苍颈锚苍肠颈补 鈥� Ao trabalhar com um grande e bem estabelecido provedor de solu莽玫es de servi莽os de p贸s-venda, os clientes podem aproveitar o amplo conhecimento das equipes 鈥� acumulado ao longo de muitos anos de trabalho em v谩rias marcas de MEWPs. Usar um fornecedor para atender e reparar todas as marcas e modelos de equipamentos de acesso pode ser uma grande conveni锚ncia para os clientes, especialmente para aqueles que possuem uma frota mista ou equipamentos localizados em v谩rios locais. Planejamento de Custos 鈥� Um contrato de servi莽o traz o conforto de saber o custo futuro exato de manuten莽茫o de seu equipamento 鈥� proporcionando tranquilidade e prote莽茫o contra surpresas inesperadas que afetam or莽amentos ou fluxo de caixa. Benef铆cios para o lucro operacional 鈥� Um grande foco nos tempos de resposta e uma mentalidade de reparo na primeira vez auxiliam os clientes, ajudando a manter o tempo de inatividade da m谩quina no m铆nimo. |
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