Principais conclusões dos Dias de DzԲٰçã e Tecnologia da Caterpillar

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A rápida evolução da tecnologia moderna na última década tem sido igualmente espetacular e avassaladora; pergunte a qualquer empreiteiro de construção de médio ou pequeno porte como ele a percebe e a resposta pode ser a última.

Membros do painel dos Dias de DzԲٰçã e Tecnologia da Caterpillar (Imagem: Mitchell Keller) Membros do painel do Construction and Technology Days da Caterpillar sobre tecnologias emergentes. Na foto da esquerda para a direita estão Shay Stutsman, James Bennett, Bryce Wuori e Tyler Flynn. (Imagem: Mitchell Keller)

Agora, mais do que nunca, os recursos de alta tecnologia das máquinas de construção, antes "emergentes", parecem estar se tornando a norma.

Com esses avanços, é mais importante do que nunca perguntar: minha empresa está acompanhando o ritmo ou ficando para trás?

O assunto foi discutido no Construction and Technology Days da Caterpillar, nas instalações da empresa em Edwards, Illinois, EUA, por um painel de sete empreiteiros dos EUA que explicaram a uma sala de usuários finais e empresários exatamente como elevar o nível de suas empresas com a tecnologia certa.

O painel foi composto por: James Bennett da Otto Baum; Robert Gaines Blackwell da Partners Excavating; Curtis Blank Jr. da Associated Terminals; Tyler Flynn da Savage; Shay Stutsman da Stutsman Gerbaz; Bryce Wuori da Pavewise; e Justin Spates da Luck Stone.

Novas tecnologias como auxílio ao trabalho, não como "Big Brother"

Frequentemente, durante a discussão, os sete painelistas incentivaram proprietários e gerentes a terem um papel ativo na implementação de novas tecnologias para suas equipes e frotas e destacaram a importância de usar dados modernos e software de rastreamento de trabalho como um aliado, não um sistema de monitoramento intrometido.

Talvez a tecnologia vista como mais invasiva pelos operadores e membros da tripulação seja o software de monitoramento de máquinas e locais de trabalho.

“Não é uma ferramenta 'Big Brother'�, reiterou Justin Spates, cuja empresa Luck Stone produz brita e agregados. Ele acrescentou que qualquer um que implemente um software de monitoramento com o propósito de verificar seus funcionários provavelmente receberá uma forte rejeição da equipe.

“[A implementação da tecnologia] realmente fracassa quando você faz dessa forma�, disse ele.

Em vez disso, Spates encorajou a incorporação da equipe na compreensão de como os dados são analisados e usados. Ele disse que fazer isso pode aumentar a produtividade, particularmente à medida que os operadores se tornam mais conscientes de quais ações positivas e negativas levam a notificações de dados.

Jantar de convidados no Cat Tech Days 2024 (Imagem: Mitchell Keller) No jantar de boas-vindas do Caterpillar Construction and Technology Days, um especialista da Cat Visionlink discute o programa com um convidado visitante. (Imagem: Mitchell Keller)

Por exemplo, um operador pode ter um tempo ocioso excessivo em uma segunda-feira. Usando essas informações, os gerentes podem trabalhar com o operador para ver por que a máquina ficou ociosa por mais tempo do que o esperado e usar soluções proativas para limitar o tempo ocioso na terça-feira.

“Usamos isso como uma oportunidade de treinamento, como uma oportunidade de desenvolvimento�, explicou Spates.

Bryce Wuori, da Pavewise, também encorajou os contratados a ficarem longe de se tornarem o "Big Brother" de seus funcionários � outra das pelo menos meia dúzia de menções à ideia orwelliana ao discutir software de dados. Ele disse que usar o conjunto de ferramentas para encorajar o uso positivo de máquinas e tempo no local de trabalho leva a melhores resultados.

“Encontramos uma equipe, e eles tiveram sucesso�, disse Wuori, que disse que os gerentes podiam então elogiar os trabalhadores, enquanto mostravam a eles exatamente o que eles fizeram certo.

O que eles fizeram "certo" pode ser qualquer coisa, desde reduzir o tempo ocioso, operar a máquina de uma forma que reduzisse o consumo médio de combustível ou limitar movimentos destrutivos da máquina.

No turno seguinte, uma equipe diferente � tomando conhecimento dos resultados baseados em dados � queria ter um desempenho melhor do que a equipe anterior.

“Estávamos maximizando os incentivos em densidade em projetos [e] sendo supereficientes a ponto de podermos até mesmo tirar um rolo do tapete porque estávamos sendo muito eficientes com os outros�, disse ele sobre o desempenho dos trabalhadores após introduzir uma competição saudável baseada em dados. “Cada equipe quer ser o time A, certo?�

O mesmo com câmeras na cabine e no local; o painel descobriu que os operadores, inicialmente, eram contra a ideia até perceberem os imensos benefícios de segurança que elas fornecem. Câmeras que podem identificar ambientes externos, bem como determinar se um operador está distraído, foram amplamente aceitas, disseram os painelistas, uma vez que o propósito foi amplamente explicado.

“As câmeras tendem a ter um tipo de processo de pensamento negativo�, reconheceu Wuori. “Mas vimos resistência dos membros da nossa equipe à aceitação total. Temos motoristas e operadores que não operam o equipamento a menos que suas câmeras estejam funcionando.�

As operações remotas devem ser implementadas com cuidado
Demonstração remota na Caterpillar (Imagem: Mitchell Keller) Um operador da Caterpillar, à direita, opera uma escavadeira, à esquerda, remotamente nas instalações de demonstração e treinamento do OEM em Edwards, Illinois, EUA. (Imagem: Mitchell Keller)

Uma grande mudança na última década em relação às operações de máquinas é a capacidade de controlá-las remotamente.

É uma mudança radical no futuro do setor de construção, mas que traz consigo um alto preço inicial e uma leve incerteza.

Para Curtis Blank, da Associated Terminals, uma estivadora e operadora de terminais localizada na Louisiana, EUA, a natureza única de seu negócio (descarregar carga de barcaças no Rio Mississippi) usando o Cat Command (uma plataforma de operações remotas) foi uma abordagem de senso comum.

“Nosso objetivo é afastar o pessoal do perigo�, disse Blank, que observou que as operações remotas significam que os trabalhadores podem supervisionar içamentos pesados longe da barcaça e dos guindastes.

Em parte devido ao seu trabalho único, a mão de obra qualificada costuma ser escassa, o que, segundo Blank, piorou durante a pandemia.

“A capacidade de ser dinâmico com a mão de obra, de tocar em diferentes locais sem ter que enviar pessoal para esses locais, que podem estar a 150 milhas de distância, tornou-se muito valiosa e começou a escalar a partir daí�, disse ele.

Mas o que era senso comum para a Associated Terminals não é necessariamente para todas as empresas. Até Blank observou que está ansioso por capacidades remotas para começar a implementar planos 3D, o que aumentaria o controle do operador e limitaria acidentes e danos em comparação com o software atual de construção de esquemas 2D.

“Nós definimos zonas seguras, referências�, ele disse. “Temos um piso de aço, muita estrutura na área que podemos danificar na nave. O lado 2D das coisas nos ajuda a pelo menos definir alguns limites.�

Agora, Blank já está esperando ansiosamente uma nova atualização para a tecnologia existente. “Quando o 3D chegar, será uma virada de jogo para nós, novamente�, disse ele.

Contratados retêm e encontram novos funcionários com tecnologia moderna

Que a tecnologia na construção pode ser uma ponte para incentivar uma nova força de trabalho a entrar no setor já foi dito tantas vezes que pode parecer um clichê.

Mas todos os painelistas notaram como a adoção de tecnologias modernas de construção trouxe uma diferença notável entre sua força de trabalho atual e a futura.

Shay Stutsman, da Stusman Gerbaz Earthmoving, disse sobre a tecnologia de controle de nível: “Agora que implementamos tudo isso, nossa retenção de funcionários tem sido absolutamente tremenda.

“Na verdade, agora estamos recebendo mais aplicações do que nunca porque as pessoas querem vir e operar este equipamento.�

O controle de nivelamento para tratores e escavadeiras existe há décadas, mas os programas de hoje são ainda mais fáceis de usar e mais precisos do que antes. Onde um operador antes precisava de hiper-

Demonstração da Caterpillar em Edwards, Illinois (Imagem: Mitchell Keller) Uma demonstração noturna no “Tech Days� da Caterpillar exibiu as várias iniciativas tecnológicas da empresa em ação em tempo real. (Imagem: Mitchell Keller)

controle físico focado de uma máquina para cortar o grau apropriado, o trabalhador agora pode simplesmente inserir as informações necessárias em uma máquina e deixá-la fazer o trabalho.

Stutsman observou que isso reduz o tempo, o custo e a fadiga do operador.

“Eles querem fazer parte desse processo. Eles têm esses novos brinquedos, eles têm essa tecnologia, [e] tem sido absolutamente incrível ver como nossos operadores compreenderam a tecnologia e ver quantas pessoas quiseram vir trabalhar para nós por causa disso�, ele disse.

No total, Stutsman estimou que seu retorno sobre o investimento em máquinas modernas de controle de nível ocorreu após um ano.

“Se você consegue ver um retorno sobre o investimento em menos de um ano, eu meio que acho que isso é óbvio, certo?� ele disse. “Não é quanto algo custa. É o quanto ele economiza para você.�

Blank respondeu, por sua vez, que também está tendo acesso a novos grupos demográficos de força de trabalho à medida que sua empresa investe em tecnologia de construção.

“Você obviamente quer abrir seu grupo de trabalho para o mais amplo possível. No sul da Louisiana� tradicionalmente tem sido uma força de trabalho de operadores masculinos para nós�, ele reconheceu. “O que vimos é que conseguimos explorar outros mercados de trabalho. Agora temos mulheres que querem operar equipamentos para nós.�

A tecnologia de operação remota, disse Blank, também abriu as portas para trabalhadores com limitações físicas.

“No passado, tivemos funcionários com deficiências e conseguimos trazê-los�, acrescentou.

A tecnologia pode ser assustadora (e cara), mas vale o investimento

No final das contas, nem toda solução tecnológica funciona para todas as empresas de construção, mas certamente existem ferramentas modernas que podem beneficiar até mesmo as menores empresas.

Em vez de adiar o inevitável, seria sensato que empreiteiros e construtores investissem na tecnologia certa agora ou corressem o risco de ficar para trás da concorrência.

Blank resumiu o sentimento do dia, comentando que, “� sobre ser competitivo no mercado. O que realmente aprendemos ao longo dos anos [adotando novas tecnologias] é que você está quilômetros à frente do seu concorrente. A adoção antecipada de algumas dessas coisas� tem tanto potencial ascendente.�

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