Develon lança plataforma digital expandida

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A Develon, sediada na Coreia do Sul, apresentou a mais recente versão do seu sistema de gerenciamento de frotas, o My Develon, que segundo ela é uma nova plataforma digital para gerenciamento de equipamentos de construção.

Usando o aplicativo My Develon, clientes e revendedores podem acessar e gerenciar dados de manutenção e operação de seus equipamentos de construção Develon

A Develon, antiga Doosan Construction Equipment, diz que alguns dos recursos mais recentes agora disponíveis na plataforma oferecem a capacidade de baixar ferramentas de serviço e obter orçamentos personalizados de peças para equipamentos Develon.

“Usando o aplicativo My Develon ou um navegador da web, clientes e revendedores podem acessar e gerenciar dados de manutenção e operação de seus equipamentos de construção Develon�, diz Kevin Lynch, gerente de comunicações de marketing da Develon Europe.

Os clientes também podem verificar remotamente o status de seus equipamentos e se comunicar com suas máquinas enviando determinadas mensagens.

A plataforma também fornece um menu para os clientes solicitarem um orçamento para peças genuínas Develon de seu revendedor local. “� um recurso muito útil para os clientes. Eles podem selecionar as peças que desejam receber um orçamento e enviá-lo ao revendedor. Além disso, os clientes podem assinar nossos serviços digitais exclusivos�, acrescenta Lynch.

O OEM diz que um número crescente de seus revendedores e clientes está utilizando sistemas telemáticos e que um dos recursos mais populares dos serviços telemáticos hoje, de acordo com a Develon, é a capacidade de receber códigos de máquinas. Revendedores e clientes podem se inscrever para receber notificações quando uma máquina precisar de serviço. Isso permite que os revendedores se envolvam proativamente com os clientes e suas máquinas, otimizando assim a proteção do tempo de atividade.

O aplicativo está disponível para download nos provedores de serviços de aplicativos habituais.

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