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A ScaffSource anunciou recentemente a abertura de sua nova sede em Deer Park, Texas, nos arredores de Houston. Foto: ScaffSource

Sediada em Deer Park, Texas, a empresa atende aos setores petroqu铆mico, de refino, offshore, de manufatura e gera莽茫o de energia, bem como aos mercados comercial, mar铆timo e de prepara莽茫o.

Com mais de 17 milh玫es de pe莽as de andaimes em estoque, al茅m de um grande e crescente estoque de equipamentos de escoramento, a ScaffSource tem capacidade para fornecer um programa de aluguel de materiais espec铆fico para os requisitos contratuais exclusivos de cada cliente.

Como forma de mitigar poss铆veis desafios de cronograma e otimizar a log铆stica, a ScaffSource tamb茅m mant茅m p谩tios de produtos estrategicamente localizados nos EUA, representando um dos maiores e mais amplos estoques de andaimes, escoramento e servi莽os de valor agregado dispon铆veis no setor atualmente.

Combinado com o inovador servi莽o de modelagem 3D da ScaffSource, essa disponibilidade simplifica projetos complexos ao fornecer melhor acesso, visualiza莽茫o e planejamento para gerenciamento de recursos mais preciso, execu莽茫o mais segura e economia de custos com m茫o de obra e material.

Crescimento org芒nico

Anteriormente United Scaffolding, Inc., a ScaffSource foi formada em 1992 por um fornecedor especializado em servi莽os de artesanato que percebeu uma oportunidade no mercado de acesso e servi莽o superiores.

Em 1998, a jovem empresa adquiriu a Pyramid Scaffolding, a Cowboy Scaffolding e a Cherokee Scaffolding, e os neg贸cios s贸 cresceram a partir da铆. Entre 2004 e 2017, a United Scaffolding, Inc. foi comprada tr锚s vezes, a 煤ltima das quais foi pela American Industrial Partners (AIP), que ainda 茅 dona da empresa, que se tornaria oficialmente ScaffSource em 2022.

鈥淧or volta do in铆cio dos anos 2000, a United Scaffolding come莽ou a ver sua pr贸pria identidade鈥�, disse Earl McJunkin, Diretor de Contas Nacionais.

O mais novo p谩tio da ScaffSource em Houston compreende sete acres de terra e pode armazenar at茅 um milh茫o de pe莽as de andaimes e/ou material de escoramento a qualquer momento. Foto: ScaffSource

鈥淓 ent茫o, uma vez que a aquisi莽茫o da AIP ocorreu, uma nova ger锚ncia chegou por volta de 2019 e fez uma reestrutura莽茫o significativa 鈥� realmente colocou algumas mensur谩veis em pr谩tica para que pud茅ssemos rastrear a dire莽茫o, os gastos, os lucros. E a pe莽a final desse processo tomou forma em 2022 com a mudan莽a de nome e a atualiza莽茫o da marca/identidade.

"O que n茫o mudou necessariamente na ScaffSource foi a miss茫o, vis茫o e valores principais, de acordo com McJunkin. "No cerne de quem somos e do que fazemos est谩 a experi锚ncia, as parcerias, a precis茫o e nosso alcance", explicou.

鈥淚sso foi estabelecido no in铆cio dos anos noventa e n茫o mudou 鈥� embora tenha evolu铆do e se expandido conforme crescemos. Mas, para esse fim, este 茅 um mercado reativo 鈥� estamos aqui para servir. As pessoas precisam do que precisam, quando precisam.

鈥淣ossos clientes est茫o reagindo eles mesmos aos seus clientes, linhas de fornecimento, cronogramas. Nossa miss茫o 茅 simples: fornecer servi莽o superior e um processo transparente e cont铆nuo para nossos clientes 鈥� da cota莽茫o at茅 a fatura final para cada projeto.鈥�

Como resultado, McJunkin enfatizou a import芒ncia vital das parcerias na ScaffSource. 鈥淎 maioria dos nossos clientes hoje 茅 resultado de relacionamentos de longo prazo. Um argumento central para n贸s 茅: 'D锚-nos uma chance de ganhar seu neg贸cio.' A lealdade por si s贸 significa o mundo para n贸s, e trabalharemos duro para estabelecer e honrar essa confian莽a e lealdade.鈥�

A miss茫o sendo o que 茅, McJunkin confirmou que, mesmo que algumas coisas, como vis茫o e objetivos, ocasionalmente evoluam junto com as necessidades do cliente e mudan莽as de mercado, a ScaffSource mant茅m a simplicidade. 鈥淣o final do dia, nosso maior valor 茅 a honestidade. 脡 como voc锚 ganha a confian莽a do cliente e, eventualmente, a lealdade. Dito isso, n茫o temos o h谩bito de dizer aos nossos clientes o que eles querem ouvir 鈥� mas eles sempre sabem onde estamos. E neste setor, muitas empresas podem enganar as pessoas e depois n茫o cumprir.鈥�

Caminhando a p茅

Os membros da equipe ScaffSource fazem invent谩rio de devolu莽玫es de materiais de clientes. Foto: ScaffSource

A ScaffSource tamb茅m se distingue no lado de produtos e servi莽os, oferecendo uma solu莽茫o de aluguel de andaimes para praticamente qualquer projeto que um cliente possa criar 鈥� fortalecida por um amplo suprimento de sistemas de andaimes modulares Ringlock e Cuplock. Al茅m disso, eles t锚m em estoque v谩rios tipos de t谩buas, tubos e grampos, e fornecem uma ampla gama de acess贸rios suplementares.

Notavelmente, eles passaram os 煤ltimos cinco anos removendo andaimes velhos e obsoletos, substituindo-os por 4,5 milh玫es de pe莽as novas, ao mesmo tempo em que aumentaram seu estoque de t谩buas de baixo perfil, rodap茅s ajust谩veis, grampos totalmente galvanizados e novos port玫es girat贸rios.

No lado do escoramento, a empresa oferece similarmente praticamente qualquer solu莽茫o para novas constru莽玫es, reescoramento de cargas existentes, trabalho de demoli莽茫o ou trabalho associado a projetos de melhoria de infraestrutura em andamento. O invent谩rio da ScaffSource inclui alguns dos sistemas mais populares com Post Shore, 20K Frame e Drophead.

鈥淓mbora n茫o fabriquemos, especificamos a apar锚ncia do material e depois enviamos isso aos fabricantes鈥�, disse McJunkin.

鈥淓 atualmente, lidamos com tr锚s fabricantes, para controlar a qualidade. H谩 muitas pessoas de quem poder铆amos comprar nosso material, mas tamb茅m n茫o vamos simplesmente colocar qualquer coisa em nosso estoque.鈥�

O que talvez se destaque ainda mais para a ScaffSource, no entanto, 茅 a vantagem de design que eles trazem para a mesa. 鈥淨uando voc锚 aluga conosco, voc锚 obt茅m o design 3D completo, n贸s lhe damos um BOM, tudo鈥�, indicou McJunkin.

Um novo cont锚iner de ScaffSource Screw Jacks est谩 no p谩tio pronto para distribui莽茫o. Foto: ScaffSource

鈥淎cho que o mais importante 茅 que somos muito pr谩ticos 鈥� conhecemos nossos clientes, trabalhamos para identificar o escopo de suas necessidades, o que determina eleva莽玫es, dist芒ncia. 脡 um processo de qualifica莽茫o. Sim, outras pessoas fazem isso, mas acredito que nosso m茅todo, e a maneira como o fazemos, nos diferencia.

A diferen莽a ScaffSource

鈥淭amb茅m colocaremos alguns caras no seu local de trabalho, se necess谩rio, para ajudar a controlar o estoque. Nesse sentido, muitas empresas falam muito, mas n贸s fazemos o que dizemos.鈥�

Em uma 茅poca em que os equipamentos do setor n茫o necessariamente mudam regularmente, McJunkin acrescentou que o que acaba separando empresas como a ScaffSource de seus concorrentes 茅 a aten莽茫o aos detalhes e o acompanhamento.

鈥淐laro, pode haver algumas inova莽玫es em equipamentos aqui e ali 鈥� e certamente estamos abertos a elas conforme surgirem 鈥� mas para ser um l铆der neste espa莽o, voc锚 tem que resolver problemas鈥�, ele ressaltou.

鈥淧rincipal exemplo, recebi um pedido recentemente na sexta-feira 脿 noite, e eles precisavam de material no local na segunda-feira cedo. Muitas empresas n茫o aceitam uma solicita莽茫o como essa. Eu disse a eles que far铆amos tudo o que estivesse ao nosso alcance 鈥� sem promessas 鈥� mas posso prometer que far铆amos tudo o que fosse poss铆vel para entregar. E chegou.鈥�

Grande parte da raz茫o pela qual a ScaffSource consegue "chegar l谩" aponta para a rede de locais mencionada acima - atualmente, oito deles est茫o localizados estrategicamente nos EUA. "E esse n煤mero est谩 evoluindo o tempo todo", observou McJunkin.

Racks de Ringlock Verticals prontos para serem enviados aos clientes. Foto: ScaffSource

鈥淥 objetivo 茅 ajudar nossos clientes a economizar dinheiro, ent茫o quanto mais diversificados formos nos EUA, mais seremos capazes de complement谩-los e ajud谩-los. Dependendo com quem estamos trabalhando, pegamos materiais da fonte mais pr贸xima. Isso tamb茅m nos permite ser mais 谩geis do que a maioria.鈥�

Com menos de 100 funcion谩rios no total em todo o pa铆s e na Am茅rica do Norte, o apelo pronto para uso da ScaffSource 茅 ainda mais impressionante, estabeleceu McJunkin.

鈥淣贸s realizamos muito com o que temos. No final das contas, a 煤ltima coisa que um cliente quer fazer 茅 um monte de liga莽玫es telef么nicas para obter o que precisa para seu trabalho. Ent茫o, se eles nos ligarem, podemos lidar com os materiais, as especifica莽玫es, o design, se necess谩rio.

鈥淣贸s revisamos a lista de materiais deles 鈥� cobrimos tudo. Nenhuma outra empresa pode realmente dizer isso no mundo do aluguel. Um telefonema e est谩 resolvido.鈥�

Ele acrescentou que nada disso seria poss铆vel sem as parcerias. 鈥淓stamos comprometidos em construir relacionamentos duradouros. N茫o h谩 dois projetos ou clientes iguais, mas adotamos uma abordagem consultiva para aprender as nuances do trabalho e identificar solu莽玫es personalizadas e precisas que fornecem a pe莽a final para cada projeto. Estamos dispon铆veis em cada etapa do caminho como uma solu莽茫o de fonte 煤nica, e esperamos ter essa oportunidade com cada cliente por um longo, longo tempo.鈥�