14 maggio 2024
Develon, con sede in Corea del Sud, ha presentato l'ultima versione del suo sistema di gestione della flotta: My Develon, che secondo l'azienda 猫 una nuova piattaforma digitale per la gestione delle attrezzature edili.
Utilizzando l'app My Develon, i clienti e i rivenditori possono accedere e gestire i dati di manutenzione e funzionamento delle loro attrezzature edili DevelonDevelon, precedentemente Doosan Construction Equipment, afferma che alcune delle funzionalit脿 pi霉 recenti ora disponibili sulla piattaforma offrono la possibilit脿 di scaricare strumenti di assistenza e ottenere preventivi personalizzati per i pezzi di ricambio per le attrezzature Develon.
"Utilizzando l'app My Develon o un browser Web, clienti e rivenditori possono accedere e gestire i dati di manutenzione e funzionamento delle loro attrezzature edili Develon", afferma Kevin Lynch, responsabile delle comunicazioni di marketing presso Develon Europe.
I clienti possono anche controllare da remoto lo stato delle loro apparecchiature e comunicare con le loro macchine inviando determinati messaggi.
La piattaforma fornisce anche un menu per i clienti che vogliono richiedere un preventivo per i ricambi originali Develon al loro rivenditore locale. "脠 una risorsa molto utile per i clienti. Possono selezionare i ricambi per cui desiderano ricevere un preventivo e inviarlo al loro rivenditore. Inoltre, i clienti possono abbonarsi ai nostri esclusivi servizi digitali", aggiunge Lynch.
L'OEM afferma che un numero crescente di suoi rivenditori e clienti sta utilizzando sistemi telematici e che una delle caratteristiche pi霉 popolari dei servizi telematici oggi, secondo Develon, 猫 la capacit脿 di ricevere codici dalle macchine. I rivenditori e i clienti possono abbonarsi per ricevere notifiche quando una macchina richiede assistenza. Ci貌 consente ai rivenditori di interagire in modo proattivo con i clienti e le loro macchine, ottimizzando cos矛 la protezione dei tempi di attivit脿.
L'app pu貌 essere scaricata dai consueti fornitori di servizi di app.
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