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Les services fournis par DUC comprennent l'analyse des codes d'erreur, le simulateur de r茅alit茅 virtuelle (VR) et le guidage en r茅alit茅 augment茅e (AR). Photo : Develon

Develon (anciennement connu sous le nom de Doosan Construction Equipment) affirme que DUC a 茅t茅 lanc茅 pour am茅liorer la productivit茅 des clients en utilisant des technologies de service num茅riques et en r茅solvant les demandes d'assistance 脿 distance des clients et des revendeurs/distributeurs.

Les principaux services fournis par DUC comprennent l'analyse des codes d'erreur, le simulateur VR (r茅alit茅 virtuelle), le guidage AR (r茅alit茅 augment茅e), CAN BLACK BOX et bien plus encore. Ceux-ci sont facilit茅s par des fonctions de service 脿 distance via diverses technologies num茅riques.

Jaeyoung Moon, vice-pr茅sident ex茅cutif principal et 茅galement directeur de la division des 茅quipements de construction, ainsi que l'茅quipe de 28 personnes de l'entreprise en charge du d茅veloppement et de l'exploitation du contenu num茅rique, ont r茅cemment assist茅 au DUC.

芦 En utilisant cet atelier comme plateforme, nous pr茅voyons d'internaliser diverses technologies num茅riques d茅velopp茅es dans de nombreux domaines afin qu'elles puissent 锚tre fournies sous forme de services orient茅s client 禄, a d茅clar茅 M. Moon.

芦 Depuis l'ouverture du DUC central, des succursales ont 茅t茅 ouvertes non seulement dans les bureaux indon茅siens et br茅siliens, mais aussi dans les bureaux r茅gionaux en Europe, en Am茅rique du Nord, 脿 Duba茂 et au Ghana. 禄