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芦 Je ne comprenais pas ce qui se passait. Mes habitudes de sommeil 茅taient compl猫tement perturb茅es. C'茅tait horrible 禄, explique Perry Gibson. 芦 Il n'y a aucune exag茅ration 脿 entendre des gens dire qu'ils sont au lit et qu'ils veulent tirer les couvertures sur leur t锚te, qu'ils ne veulent pas se lever et qu'ils ne veulent rien faire. C'est exactement ce que j'ai ressenti. 禄

L'histoire de Gibson va toucher de nombreux acteurs du secteur de la construction. Apr猫s avoir re莽u un diagnostic de trouble mixte d'anxi茅t茅 et de d茅pression, le directeur de chantier de Multiplex UK a subi une d茅pression qui l'a conduit 脿 s'absenter du travail.

Mais l'histoire de Gibson ne s'arr锚te pas l脿. Comme il le souligne ouvertement dans une vid茅o d'entreprise, l'aide apport茅e par ses coll猫gues, ses gestionnaires et des professionnels qualifi茅s lui a permis de recouvrer la sant茅 et de continuer 脿 exercer son r么le de gestionnaire de sous-traitants.

Les secouristes en sant茅 mentale suivent g茅n茅ralement une formation de deux jours au cours de laquelle ils apprennent 脿 identifier, comprendre et r茅pondre aux besoins des autres personnes en d茅tresse 茅motionnelle. Photo : Adobe Stock

Et Gibson n'est pas le seul. La vid茅o, qui vise 脿 sensibiliser les gens aux probl猫mes de sant茅 mentale dans le secteur de la construction et aux ressources disponibles pour soutenir les travailleurs, met en vedette deux autres employ茅s de Multiplex qui ont travers茅 des 茅preuves similaires et qui s'en sont sortis gr芒ce 脿 l'aide du programme de soutien de l'entreprise.

Un 茅l茅ment cl茅 de ce programme est un programme de formation aux premiers secours en sant茅 mentale (PSSM) 鈥� un cours de formation de base, similaire 脿 un cours de premiers secours physiques, qui vise 脿 d茅stigmatiser des conditions telles que la d茅pression, l鈥檃nxi茅t茅, les crises de panique et le trouble de stress post-traumatique, enseigne aux participants comment reconna卯tre les signes et les sympt么mes et comment r茅agir de mani猫re appropri茅e.

芦 Depuis que nous avons commenc茅 脿 mettre en place des formations aux premiers secours en sant茅 mentale et des programmes de pr茅vention du suicide en 2007, nous avons clairement constat茅 une r茅duction de la stigmatisation entourant la sant茅 mentale 禄, d茅clare Vicki Cockman, responsable de la client猫le et de la formation chez . 芦 En donnant aux gens le simple langage pour parler de leurs sentiments et la confiance n茅cessaire pour poser des questions, nous avons pu contribuer 脿 sensibiliser le public au probl猫me de la mauvaise sant茅 mentale et 脿 aider les gens 脿 prendre soin de leur propre sant茅 mentale. 禄

Qu鈥檈st-ce que la formation aux premiers secours en sant茅 mentale ?

L鈥檌d茅e d鈥檜ne formation aux premiers secours en sant茅 mentale, dans le cadre de laquelle les b茅n茅voles suivent g茅n茅ralement une session de formation de deux jours au cours de laquelle ils apprennent 脿 identifier, comprendre et r茅pondre aux autres personnes en d茅tresse 茅motionnelle, n鈥檈st pas nouvelle.

Ces cours ont 茅t茅 cr茅茅s il y a plus de vingt ans en Australie par Tony Jorm, chercheur 脿 l'Universit茅 de Melbourne, et sa femme, Betty Kitchener, infirmi猫re dipl么m茅e.

Depuis lors, le programme a 茅t茅 agr茅茅 par des organisations de sant茅 mentale du monde entier et des cours ont 茅t茅 dispens茅s dans des pays allant des 脡tats-Unis 脿 l'Arabie saoudite.

Selon l'organisation 脿 but non lucratif, plus de 6 millions de personnes ont actuellement 茅t茅 form茅es aux premiers secours en sant茅 mentale dans le monde par plus de 67 000 instructeurs accr茅dit茅s en premiers secours en sant茅 mentale dans 29 pays.

Selon Claire Scrimgeour, responsable de projet de formation en sant茅 et s茅curit茅 chez Multiplex, depuis 2017, l'entreprise a mis en 艙uvre des programmes de formation MHFA en Australie, au Royaume-Uni et au Canada. Elle-m锚me a suivi une formation d'instructrice MHFA afin que l'organisation puisse dispenser des formations en interne, en proposant au personnel des cours MHFA de deux jours ainsi qu'un cours de sensibilisation 脿 la sant茅 mentale d'une demi-journ茅e et une session MHFA Champion d'une journ茅e. Certains des MHFA de l'entreprise qui travaillent sur site ont un autocollant de couleur dor茅e 脿 porter sur leur casque de s茅curit茅 de la m锚me mani猫re qu'un autocollant physique de secouriste.

Nouveaux secouristes en sant茅 mentale certifi茅s dans les bureaux de Skanska 脿 Nashville, Tennessee. Photo : Skanska

Et Multiplex est loin d鈥櫭猼re la seule entreprise de construction 脿 mettre en 艙uvre un tel programme. Dans l鈥檈nsemble du secteur, les petits et grands entrepreneurs, les soci茅t茅s de location et autres entreprises li茅es 脿 la construction ont rapidement mis en place leur propre formation aux premiers secours en sant茅 mentale ou ont eu recours 脿 des cours ext茅rieurs.

Parmi les entreprises ayant form茅 des MHFA figurent 茅galement Bechtel, Hochtief, Lendlease, Balfour Beatty et Kier 鈥� et leur nombre ne cesse de cro卯tre. Le groupe de b茅n茅voles intersectoriel Building Mental Health propose 茅galement des formations MHFA aux c么t茅s d鈥檃utres organismes du secteur tels que le CIOB.

L'entreprise Skanska, bas茅e en Su猫de, envoie son personnel suivre des cours de premiers secours en sant茅 mentale depuis 2016 et a introduit un autocollant vert et blanc de secouriste en sant茅 mentale pour les premiers secours en sant茅 mentale.

L'entreprise affirme que jusqu'脿 pr茅sent, plus de 55 % des 3 300 employ茅s de Skanska au Royaume-Uni ont suivi une formation MHFA ou une formation plus courte de sensibilisation 脿 la sant茅 mentale. En 2022, l'entreprise a lanc茅 une formation MHFA dans ses activit茅s aux 脡tats-Unis.

Les soci茅t茅s de location qui forment les MHFA comprennent Sunbelt Rentals, Travis Perkins et Nationwide Platforms (qui fait partie du groupe Loxam), tandis qu'une formation aux premiers secours en sant茅 mentale est 茅galement disponible via la Hire Association Europe.

Pourquoi les secouristes en sant茅 mentale sont-ils n茅cessaires ?

Il est certain que la n茅cessit茅 d鈥檌ntroduire un soutien en mati猫re de sant茅 mentale dans l鈥檈nsemble du secteur de la construction est 茅vidente.

Une 茅tude r茅alis茅e en 2023 par les Centres am茅ricains pour le contr么le et la pr茅vention des maladies a r茅v茅l茅 que le secteur de la construction continue de souffrir de l鈥檜n des taux de suicide les plus 茅lev茅s du pays (56 pour 100 000), juste derri猫re le secteur minier. Au Royaume-Uni, le nombre de d茅c猫s 茅quivaut 脿 34 personnes pour 100 000, contre 26 sept ans auparavant et plus de trois fois la moyenne nationale. En Australie, les chercheurs affirment que le taux de suicide chez les hommes du secteur de la construction s鈥櫭﹍猫ve 脿 26,6 pour 100 000, contre 13,2 pour les hommes des autres professions.

L'ann茅e derni猫re, le d茅put茅 conservateur Dean Russell a m锚me propos茅 une loi rendant obligatoire au Royaume-Uni pour toutes les entreprises de proposer une formation aux premiers secours en sant茅 mentale 脿 leur personnel, bien que le projet de loi n'ait pas obtenu suffisamment de soutien pour devenir loi.

Cockman affirme que chaque entreprise de construction a les m锚mes objectifs g茅n茅raux : am茅liorer la sensibilisation 脿 la sant茅 mentale, r茅duire la stigmatisation entourant les probl猫mes de sant茅 mentale, aider les individus 脿 prendre soin de leur propre sant茅 mentale et fournir une premi猫re ligne, orientant les personnes dans le besoin vers des services m茅dicaux et de conseil professionnels ainsi que d'autres formes de soutien financier et personnel.

Vicki Cockman, responsable de la client猫le et de la formation chez MHFA England. Photo : MHFA England

N茅anmoins, elle affirme qu鈥檌l appartient 脿 chaque entreprise de trouver la meilleure fa莽on d鈥檃tteindre ces objectifs.

芦 Chaque entreprise est l茅g猫rement diff茅rente et aura des besoins et une approche l茅g猫rement diff茅rents 禄, explique-t-elle. 芦 Certaines souhaitent avoir un certain ratio de conseillers en sant茅 mentale form茅s au sein de l鈥檈ntreprise, mais d鈥檃utres peuvent adopter une approche diff茅rente et choisir de former uniquement des cadres. Toutes les entreprises sont diff茅rentes et chacune de ces approches, ainsi que d鈥檃utres, peuvent bien fonctionner. 禄

Le co没t de la formation varie selon l'endroit o霉 vous vous trouvez dans le monde. Au Royaume-Uni, une formation en entreprise pour 16 personnes maximum co没te environ 3 600 拢 plus TVA (4 578 $ US). Les entreprises peuvent 茅galement payer une formation individuelle 脿 325 拢 plus TVA (413 $ US).

N茅anmoins, le fait est que bon nombre des entreprises de construction mentionn茅es proposent des cours de MHFA depuis pr猫s de dix ans, 脿 un moment o霉 les chiffres montrent que les taux de suicide dans le secteur semblent 锚tre en hausse.

Cockman souligne que la formation d鈥檜n nombre croissant de PSSM 脿 elle seule ne suffira probablement pas 脿 transformer le bien-锚tre psychologique et que la formation ne devrait faire partie que d鈥檜ne strat茅gie plus large qui comprend 茅galement la suppression ou la r茅duction des pressions financi猫res, physiques et sociales qui exposent particuli猫rement les travailleurs du b芒timent au stress au travail.

芦 Bien s没r, le changement de culture est progressif et la formation aux premiers secours en sant茅 mentale ne peut 锚tre qu鈥檜ne partie de la solution 禄, dit-elle. 芦 Le plus grand d茅fi consiste 茅galement 脿 s鈥檃ttaquer aux probl猫mes d鈥檌ns茅curit茅 de l鈥檈mploi, de difficult茅s financi猫res et de solitude, qui sont parmi les principaux facteurs contribuant aux taux de sant茅 mentale m茅diocres dans le secteur de la construction. 禄