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Une repr茅sentation cr茅ative d'un ouvrier du b芒timent utilisant un logiciel sur un chantier. (Image g茅n茅r茅e par l'IA)

Dans le secteur de la construction, on a parfois le sentiment que l'avenir appartient 脿 hier : autrement dit, les progr猫s technologiques importants du pass茅 semblent rattraper le pr茅sent du secteur.

Cela signifie que la construction bat son plein, modernisant des processus et des programmes archa茂ques 脿 une vitesse vertigineuse.

Construction Briefing a discut茅 de l'茅volution avec Bob Salaj de Quickbase, qui a propos茅 quelques pr茅dictions sur ce qui va suivre dans l'industrie et une analyse du de l'entreprise.

Pourriez-vous vous pr茅senter et donner un bref aper莽u de votre parcours professionnel ?

En fait, je travaille avec Quickbase depuis plus de 20 ans, 脿 l'茅poque o霉 nous faisions partie d'Intuit.

Robert Salaj, Quickbase

Mon exp茅rience vient de grandes entreprises Fortune 500 telles que GE, mais honn锚tement, au cours de la derni猫re d茅cennie, j'ai vraiment 茅volu茅 dans le domaine de la sous-traitance 茅lectrique et j'ai exploit茅 les techniques de cartographie des processus, mais j'ai 茅galement utilis茅 ce logiciel low-code et no-code appel茅 Quickbase pour nous amener au ^21e si猫cle et au-del脿.

Et je pense que si vous regardez l'茅tat de la construction, 91 % utilisent encore essentiellement du papier tout au long du processus.

Pouvez-vous nous en dire plus sur les logiciels low-code/no-code et sur la fa莽on dont Quickbase les utilise ?

Ainsi, les logiciels low-code et no-code [qui permettent aux utilisateurs de cr茅er des applications sans codage] comme Quickbase m'ont permis, ainsi qu'脿 d'autres acteurs du secteur de la construction, de dire : prenons les id茅es que nous avons en tant que contrema卯tres, chefs de projet, allons l脿 o霉 ils effectuent les op茅rations quotidiennes et cr茅ons des logiciels adapt茅s aux op茅rations r茅elles au lieu d'acheter quelque chose dans le commerce et de le forcer 脿 le faire.

Nous avons commenc茅 avec une seule application, puis nous en avons eu plus de 20, et nous continuons 脿 d茅velopper ces domaines au sein de ces entrepreneurs pour commencer 脿 toucher chaque point de leur activit茅.

Cela peut aller de la gestion de la relation client (CRM), 脿 la gestion des offres, 脿 la pr茅fabrication, aux ressources humaines, 脿 la comptabilit茅, etc. Il peut s'agir de nouvelles embauches dans le cadre d'efforts de recrutement ; disons que nous allons nous rendre dans les universit茅s ou dans les syndicats et travailler avec les bureaux des syndicats, cela peut se faire de diff茅rentes mani猫res.

Et dans l鈥櫭﹖at actuel de la construction, [environ] 91 % des entreprises utilisent encore essentiellement du papier tout au long de leur processus.

Ainsi, convertir les feuilles de calcul Excel et rendre cet 茅cosyst猫me robuste, en fin de compte, c'est extr锚mement avantageux pour les pr茅sidents, les cadres dirigeants, quiconque s'en charge, de cr茅er ces tableaux de bord et d'avoir les indicateurs 脿 port茅e de main. Il s'agit 茅galement de cr茅er des tableaux de bord qui ont du sens pour eux plut么t que d'锚tre inond茅s d'informations.

Qu鈥檈st-ce qui pousse les entrepreneurs et les entreprises de construction 脿 adopter de nouveaux logiciels comme Quickbase ?

Une illustration cr茅ative de l'intelligence artificielle au service de la cha卯ne d'approvisionnement et des environnements de construction. (Image g茅n茅r茅e par l'IA)

Avec la p茅nurie de main-d鈥櫯搖vre, les d茅parts 脿 la retraite, la fuite des cerveaux et tout ce qui avance, des informations [vitales] se perdent.

Nous avons cr茅茅 une application tr猫s simple uniquement pour les le莽ons apprises et les proc茅dures op茅rationnelles standard que vous pouvez r茅ellement mettre dans Quickbase, et vous pouvez ensuite avoir des boutons tout au long qui expliquent comment vous effectuez ce processus particulier, car je pense qu'avec le contrema卯tre, ils sont inond茅s de technologie.

Et c'est en fait une id茅e fausse : les gens commencent 脿 se rendre compte que le secteur de la construction est en quelque sorte鈥� 茅cras茅 par la technologie 脿 l'heure actuelle. Un contrema卯tre doit se d茅connecter de 16 logiciels diff茅rents. Il y a un bouton de sauvegarde diff茅rent 脿 un endroit diff茅rent, une apparence et une convivialit茅 diff茅rentes. Ils sont de plus en plus 茅puis茅s, dans l'ensemble.

Quickbase peut 锚tre cet outil de mise en 艙uvre rapide de prototypes. Si nous avons besoin d'une meilleure m茅thode et d'un meilleur m茅canisme pour cr茅er un journal des modifications et que vous avez une feuille de calcul Excel, nous la convertissons, puis nous en faisons la preuve de concept et, avant m锚me de savoir qu'il s'agit d'un outil low code, sans code, [les utilisateurs] commencent 脿 l'utiliser.

Qu'est-ce qui a 茅t茅 r茅v茅lateur 脿 mesure que de plus en plus d'entreprises travaillent avec le logiciel et l'adaptent ?

Il y a un lien avec le travail que vous choisissez de faire dans quelles r茅gions.

Ce qui est int茅ressant, c'est que nous constatons que les m茅gaprojets drainent en r茅alit茅 la main-d'艙uvre locale et qu'ils la retirent de cet environnement. Les gens commencent 脿 quitter un syndicat ou un contrat鈥� et ils exercent une pression accrue sur les march茅s locaux.

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Ce que nous constatons avec les p茅nuries de main-d'艙uvre gr芒ce 脿 l'application de gestion des offres CRM que nous avons lanc茅e, c'est que nous devons mieux hi茅rarchiser les t芒ches que nous recherchons [en tant qu'entrepreneur].

Que voulons-nous gagner au bout du compte ? Peut-锚tre devrions-nous commencer 脿 dire 芦 non 禄 脿 certaines affaires plut么t que de dire 芦 oui 禄 脿 tout. Comment suivez-vous les certifications ? Quelles personnes sont pr锚tes 脿 voyager ? Quelle est la r茅mun茅ration incitative, les indemnit茅s journali猫res ? O霉 vivent-ils ? Il s'agit de savoir qui est disponible. Avez-vous une vue claire sur qui est disponible ? Quand finissent-ils leur travail ? Sur quels postes ? Comment commencent-ils 脿 avancer ?

Nous constatons que ces morceaux du g芒teau鈥� les entrepreneurs g茅n茅raux et d鈥檃utres disent : nous avons besoin d鈥檜ne base de donn茅es pour suivre quelles sont ces autres solutions ponctuelles.

Et il est probable qu鈥檜n logiciel comme Quickbase pourrait se pr锚ter 脿 l鈥檜tilisation d鈥檃utres technologies nouvelles ?

Robert Salaj, deuxi猫me 脿 partir de la droite, avec son 茅quipe Quickbase au Procore Groundbreak 2024 qui s'est tenu 脿 Denver, Colorado, 脡tats-Unis, en novembre dernier. (Image reproduite avec l'aimable autorisation de Robert Salaj sur LinkedIn)

C'est un sujet passionnant.

Lorsque j'ai commenc茅 mon poste pr茅c茅dent, nous avions deux mod茅lisateurs BIM [Building Information Model] et ce nombre est pass茅 脿 plus de 50 dans un seul d茅partement.

Alors, comment pouvons-nous adopter cette technologie et prendre conscience de la courbe d鈥檃pprentissage et du temps et des efforts que cela implique ?

J'ai vu des clients se lancer dans cette aventure 鈥� parce que tout le monde dit vouloir utiliser le BIM 鈥� et ne pas se rendre compte de ce qui se passe, n'est-ce pas ? Il y a beaucoup d'茅tapes 脿 franchir, m锚me simplement pour planifier le travail, puis mod茅liser le travail pour avoir une assurance qualit茅, puis fournir soit le mod猫le BIM, soit peut-锚tre des dessins pr茅fabriqu茅s, soit d'autres dessins sur site qui sont envoy茅s directement au contrema卯tre.

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Et ce que nous avons r茅alis茅 au cours de ce voyage, c'est que vous pouvez soit prendre dix heures du temps budg茅taire que vous r茅affectez en fait 脿 la planification de l'ensemble du travail, soit, si vous ne faites pas preuve de diligence, ces mod茅lisateurs prendront 50 heures pour le faire. C'est l脿 que r茅side une grande partie de cet aspect de la gestion du temps des chefs de projet, du contrema卯tre, ils veulent que le travail soit fait, et ils savent d茅j脿 comment le faire.

Ils ne font pas confiance 脿 la technologie dans ce processus, car tout ce que vous faites en fin de compte, c'est retirer des heures de mon budget alors que je pourrais r茅ellement 锚tre sur le terrain 脿 faire la m锚me chose.

Nous avons donc cr茅茅 une application permettant de suivre les t芒ches du service de planification et d'am茅nagement et la mani猫re dont elles se d茅roulaient jusqu'au bout. Nous avons 茅galement cr茅茅 un m茅canisme dans l'application de gestion des offres qui disait : nous demandons un nombre X d'heures, approuvez-vous M. ou Mme le chef de projet ?

Et il y avait ce processus d'approbation dans cette visibilit茅 et cette d茅mocratisation, en l'ayant dans l'application Quickbase, vous vous tenez vous-m锚me responsable.

Comment voyons-nous les logiciels de gestion 茅voluer aux c么t茅s des futurs ouvriers du b芒timent ?

Une image repr茅sentative de jeunes travaillant dans le secteur de la construction de haute technologie. (Image g茅n茅r茅e avec l'IA)

Je vais m'attarder sur les m茅gaprojets : vous avez des chefs de projet adjoints, vous avez des ing茅nieurs de projet dans votre 茅quipe. Que font-ils aujourd'hui pour r茅soudre certains des probl猫mes pour lesquels ils doivent coordonner ou travailler en amont ?

Ils utilisent par d茅faut Excel, des documents Word, des e-mails ou un tableau de march茅.

Ce que fait Quickbase, et ce que nous promouvons, c'est que nous devons examiner votre ensemble de donn茅es. Si votre division en tant qu'entreprise est compos茅e de grands projets, de petits projets, de sp茅cialit茅s moyennes ou de services et de comptes, et que vous traitez avec le r茅sidentiel et l'茅nergie solaire, eh bien, si vous obtenez uniquement des donn茅es de grands projets, cela ne vous dit pas tout sur ce qui se passe.

Nous essayons de consid茅rer l'intelligence artificielle comme鈥� si vous n'avez pas ces informations, seul un sous-ensemble des donn茅es informera le site. Nous devons obtenir notre ensemble de donn茅es.

Une fois que nous l'aurons, je sens que nous travaillerons avec la prochaine g茅n茅ration qui arrivera et qui sera plus 脿 l'aise avec la technologie. Ils seront capables de comprendre cette technologie et de cr茅er une structure de base de donn茅es plus 茅volutive. C'est presque comme si on leur donnait un m茅canisme pour d茅velopper leur propre carri猫re.

Et nous commen莽ons 脿 voir des gens combiner la gestion de projet, le suivi de la main-d鈥櫯搖vre et la planification de la main-d鈥櫯搖vre avec la pr茅construction, et [la technologie aide] 脿 combler ce foss茅.