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C鈥檈st l鈥檜ne des conclusions du dernier , qui analyse le niveau de r茅clamations dans les grands projets de construction internationaux et les causes des litiges.

Le rapport de cette ann茅e identifie les 10 principales causes de r茅clamations ou de litiges dans le monde, et les r茅partit par r茅gion. Dans le monde entier, les 10 principales causes, par ordre d茅croissant, sont les suivantes :

• Changement de p茅rim猫tre (observ茅 sur 36,9% des projets)
• La conception 茅tait incorrecte (21,5 %)
• Les informations de conception ont 茅t茅 publi茅es en retard (21,4 %)
• La conception 茅tait incompl猫te (19,8 %)
• 脡chec de la gestion et/ou de l'administration des contrats (18 %)
• Mauvaise gestion des sous-traitants/fournisseurs (17,9%)
• Probl猫mes d鈥檌nterpr茅tation des contrats (17,8 %)
• D茅fauts de fabrication (17,7 %)
• L'acc猫s au chantier/脿 l'espace de travail 茅tait restreint et/ou tardif (16,8 %)
• Les conditions physiques 茅taient impr茅vues (16,6 %)

La liste est bas茅e sur les donn茅es de 2 002 projets de 107 pays 脿 travers le monde ainsi que sur les exp茅riences de premi猫re main des consultants de la soci茅t茅 de conseil en mati猫re de r茅clamations et de r茅solution des litiges HKA, qui a command茅 le rapport.

Pris ensemble, les projets 茅tudi茅s repr茅sentent une valeur de d茅penses d鈥檌nvestissement (CapEx) de pr猫s de 2,3 billions de dollars am茅ricains, avec un budget CapEx moyen de 1,28 milliard de dollars chacun.

La valeur totale des sommes en litige pour l鈥檈nsemble des projets 茅tudi茅s s鈥櫭﹍猫ve 脿 84,4 milliards de dollars et, en termes de temps, la dur茅e cumul茅e des prolongations demand茅es par les entrepreneurs atteindrait plus de 994 ans.

Au niveau des projets, les co没ts moyens r茅clam茅s et les d茅passements de programme sont rest茅s 脿 un niveau similaire 脿 celui de l'ann茅e derni猫re. Le d茅passement moyen du calendrier d'un projet est rest茅 脿 16 mois et 茅quivaut aux deux tiers (66,5 %) du calendrier pr茅vu (contre 67,1 % dans le rapport de l'ann茅e derni猫re).

Les co没ts suppl茅mentaires r茅clam茅s repr茅sentaient, en moyenne, un peu moins d'un tiers (33,2 %) des d茅penses d'investissement budg茅tis茅es d'un contrat, ce qui 茅tait tr猫s proche du chiffre de 33,6 % de l'ann茅e derni猫re.

芦 Ce mod猫le n茅faste doit changer 禄

Renny Borhan, directeur g茅n茅ral de HKA, a d茅clar茅 que la lutte actuelle pour ma卯triser les co没ts budg茅tis茅s et le calendrier pr茅vu 茅tait une 芦 tendance pr茅judiciable que le secteur des projets d'investissement et des infrastructures doit changer 禄.

Le rapport de cette ann茅e met l'accent sur cinq 芦 m茅ga-perturbateurs 禄 interd茅pendants qui sont 脿 l'origine de ce qu'il appelle la 芦 d茅tresse des projets 禄. Il s'agit des conflits contractuels, du d茅sir d'芦 acc茅l茅rer la construction 禄, du comportement des parties prenantes, des d茅fis li茅s aux comp茅tences et des risques environnementaux croissants auxquels sont confront茅s les projets (en termes de surveillance officielle accrue, de r茅glementation et de litiges).

Pour 茅viter les conflits contractuels, le rapport de HKA recommande une approche plus proactive et pragmatique de la gestion des contrats, qui pourrait impliquer le cofinancement de mesures d'att茅nuation pour minimiser les retards, ainsi que des proc茅dures de pr茅vention des conflits et des conseils consultatifs sur les conflits.

Le rapport recommande 茅galement une implication pr茅coce des entrepreneurs (ECI) pour aider 脿 valider les conceptions et promouvoir la r茅duction des risques.

L'ECI a 茅galement 茅t茅 pr茅sent茅e comme l'une des principales solutions aux probl猫mes pos茅s par les clients qui font pression sur le processus de conception et de construction pour qu'il se d茅roule le plus rapidement possible. Le rapport a soulign茅 le danger de lancer les deux simultan茅ment, ce qui, selon lui, pourrait entra卯ner des changements dans la conception et la port茅e. Au lieu de cela, le rapport a encourag茅 le mantra 芦 Go slow to go fast 禄, l'ECI 茅tant un moyen de tester les conceptions et les calendriers.

En ce qui concerne le probl猫me largement m茅diatis茅 de la p茅nurie de comp茅tences (qui peut affecter tout, de la conception et de la gestion c么t茅 client jusqu'aux performances op茅rationnelles sur site) qui entrave les projets, le rapport recommande de relancer le r么le n茅glig茅 d'un ing茅nieur r茅sident c么t茅 client et de r茅concilier les p茅rim猫tres pour combler les lacunes entre l'茅quipe de conception, l'ing茅nieur et l'entrepreneur.

Le rapport sugg猫re 茅galement que les comportements d茅raisonnables sur les projets sont g茅n茅ralement motiv茅s par des pressions mon茅taires. Il souligne en particulier que les offres les moins ch猫res favorisent les tactiques d茅fensives et agressives et que les employeurs ont le pouvoir d'influer sur les comportements en modifiant la mani猫re dont ils soumettent les appels d'offres. En attendant, les entrepreneurs ne devraient pas 锚tre tent茅s d'锚tre trop optimistes quant aux budgets, pr茅vient-il.

En ce qui concerne les questions environnementales, le rapport recommande aux parties contractantes de revoir et de r茅viser la mani猫re dont les contrats pr茅voient les 茅v茅nements m茅t茅orologiques extr锚mes en cas de force majeure, ainsi que d鈥檃dopter une approche globale pour 茅valuer les dommages caus茅s par une contamination impr茅vue en utilisant une expertise environnementale, commerciale et 茅conomique.