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Aunque las plantas de fabricaci贸n ya no son los lugares oscuros, sucios y peligrosos que eran antes (gracias en parte a los espectaculares avances en la tecnolog铆a de fabricaci贸n y a filosof铆as como Lean, Six Sigma e Industria 4.0), encontrar y retener a los trabajadores sigue siendo un desaf铆o para muchos fabricantes. Seg煤n la encuesta de perspectivas para el cuarto trimestre de 2023 de la Asociaci贸n Nacional de Fabricantes, m谩s del 71 % de los fabricantes encuestados dijeron que la incapacidad de atraer y retener a los empleados era su mayor desaf铆o.

鈥淗ablamos todos los d铆as con muchas industrias que nos dicen que tienen dificultades para encontrar una fuerza laboral calificada y la fuerza laboral que necesitan para hacer crecer sus empresas鈥�, dijo John Ladd, administrador de la Oficina de Aprendizaje del Departamento de Trabajo de EE. UU.

Una forma en que los fabricantes est谩n abordando esta escasez, as铆 como la brecha de habilidades, es a trav茅s de programas de aprendizaje. En los Estados Unidos, parecen estar aumentando. Seg煤n una hoja informativa del Departamento de Trabajo de los EE. UU. sobre los programas de aprendizaje de manufactura avanzada, en el a帽o fiscal 2023, 59.000 aprendices participaron en 2.900 programas de aprendizaje de manufactura avanzada registrados en todo Estados Unidos. Esto representa un aumento con respecto a los aproximadamente 29.000 aprendices del a帽o fiscal anterior y la cifra m谩s alta en cinco a帽os.

Funciones comunes del aprendizaje

Wisconsin es el estado de EE. UU. que tiene el programa de aprendizaje registrado m谩s antiguo del pa铆s, seg煤n David Polk, director de la Oficina de Normas de Aprendizaje del Departamento de Desarrollo de la Fuerza Laboral de Wisconsin.

Quienes pasan por un programa de aprendizaje tienen m谩s probabilidades de quedarse en una empresa porque ven que su empleador invierte en ellos. (Foto: Alamy)

鈥淒ir铆a que los tres mejores programas de aprendizaje en manufactura para nuestro estado son el de electricista industrial, es decir, el de electricista de mantenimiento鈥�, dijo. 鈥淓l de t茅cnico de mantenimiento y el de mec谩nico de mantenimiento son nuestros dos programas de manufactura m谩s importantes, y esos tres son puestos que funcionan para mantener la l铆nea de ensamblaje en movimiento鈥�.

Sin embargo, no son los 煤nicos puestos de fabricaci贸n que se prestan al aprendizaje.

鈥淧ara resumir la lista, tenemos maquinistas de herramientas y matrices, t茅cnicos el茅ctricos y de instrumentaci贸n, mec谩nicos de f谩bricas鈥�, dijo Polk. 鈥淭enemos t茅cnicos en mecatr贸nica, que es un programa m谩s nuevo (creo que ese programa tiene solo unos cinco a帽os), moldes de inyecci贸n, fabricantes de moldes, t茅cnicos de fabricaci贸n industrial (IMT), y ese es un trabajador de producci贸n de nivel inicial que luego puede progresar a un t茅cnico de mantenimiento, otro rol鈥�.

Invertir en los empleados

Cuando se trata de reclutamiento, retenci贸n y desarrollo, Polk dijo que los programas de aprendizaje ofrecen muchos beneficios a los fabricantes.

鈥淓n el caso espec铆fico de los programas de aprendizaje, est谩s formando a alguien y elevando su nivel de habilidades en una ocupaci贸n espec铆fica, pero tambi茅n est谩s desarrollando su conocimiento de tu cultura particular, de tu lugar de trabajo鈥�, dijo. 鈥淎s铆 que no solo 'Esto es lo que se necesita para ser electricista industrial', sino 'Esto es lo que se necesita para ser electricista industrial en ABC Enterprises. Esto es lo que hacemos'鈥�.

Ladd dijo que este aspecto de los programas de aprendizaje permite a los fabricantes recurrir a un grupo de talentos m谩s amplio porque los trabajadores no tienen que estar completamente capacitados para el puesto de trabajo espec铆fico.

鈥淯no se compromete a capacitarlos con el tiempo鈥�, dijo. 鈥淩ealmente te pone en una posici贸n de apoyo para saber c贸mo puedo hacer crecer mi propia fuerza laboral en comparaci贸n con lo que hemos visto en muchas industrias donde todos tienden a pescar en el mismo estanque. El estanque tiende a hacerse cada vez m谩s peque帽o, y luego terminan pescando de manera furtiva unos a otros. Y eso solo puede llegar hasta cierto punto鈥�.

Mejorar la retenci贸n de empleados

Polk agreg贸 que, de todas las opciones de educaci贸n secundaria (desde capacitaci贸n laboral hasta una escuela t茅cnica o un t铆tulo universitario de cuatro a帽os), el modelo de aprendizaje tiene la mayor retenci贸n.

Fuente: Departamento de Trabajo de EE. UU., Hoja informativa sobre manufactura avanzada. Foto: Alamy.

鈥淐uando se invierte en alguien d铆a a d铆a, es m谩s probable que esa persona permanezca en la empresa al menos cinco a帽os鈥�, afirm贸. 鈥淓so es lo que muestran nuestros datos. Por eso, en tiempos como este, en los que encontrar talento es algo espor谩dico y retenerlo es a煤n m谩s dif铆cil, el modelo de aprendizaje ofrece ambas cosas. Se capacita a alguien en un conjunto de habilidades, por lo que no se compite contra otras empresas para intentar que esa persona venga a trabajar contigo, y tambi茅n es m谩s probable que se mantenga a esa persona a largo plazo porque se ha invertido en ella鈥�.

Seg煤n Ladd, esta inversi贸n distingue a los empleadores a la hora de retener talento.

鈥淐reo que, en lo que respecta a la retenci贸n, tambi茅n es una herramienta de se帽alizaci贸n muy poderosa鈥�, dijo. 鈥淧uedes diferenciar a tu organizaci贸n porque le est谩s diciendo a tu fuerza laboral que crees en ellos. Est谩s invirtiendo en ellos y los est谩s desarrollando para carreras a largo plazo鈥�.

Iniciando o expandiendo

Uno de los desaf铆os que enfrentan los fabricantes en relaci贸n con los programas de aprendizaje es iniciar uno. Aquellos que ya los tienen pueden estar buscando expandirse. Ladd dijo que el Departamento de Trabajo puede ayudar de diversas maneras.

鈥淭rabajamos todos los d铆as para brindar asistencia t茅cnica, apoyo e informaci贸n directamente a las empresas鈥�, dijo. 鈥淧ueden trabajar con nosotros a nivel local. Si trabajas en Illinois o Nueva Jersey (y esos son estados donde no hay agencias estatales de aprendizaje), pueden trabajar directamente con nuestro personal y les brindaremos asistencia t茅cnica y apoyo gratuitos para ayudarlos a poner en marcha sus programas鈥�.

Ladd agreg贸 que debido a que el Departamento de Trabajo no tiene la profundidad de conocimiento de fabricaci贸n que otras organizaciones podr铆an tener, han contratado intermediarios de la industria.

鈥淧ara muchas empresas, puede resultar un poco abrumador o, a veces, no se sienten muy c贸modas hablando directamente con el DOL鈥�, dijo. 鈥淓xiste una asociaci贸n industrial con la que trabajan regularmente. Se sentir谩n m谩s c贸modas hablando primero con ellos. As铆, pueden acudir directamente a uno de estos intermediarios, obtener asistencia t茅cnica, obtener ayuda para desarrollar un programa.

鈥淭ambi茅n hemos puesto a disposici贸n fondos que estos intermediarios pueden proporcionar: fondos de incentivo para empleadores que quieran empezar y necesiten ayuda para subsidiar el costo de establecer un programa de aprendizaje鈥�.

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