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Estableciendo una base: Preguntas y respuestas exclusivas con el fundador de SubBase, Eric Helitzer

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Eric Helitzer se formó en el sector de la construcción y la edificación, y dedicó su primera década profesional como ingeniero de proyectos y gerente de proyectos para dos empresas constructoras con sede en Florida, EE. UU. Tras más de diez años gestionando obras y proyectos, afirmó haber descubierto un amplio margen de mejora en el sector, y fundó SubBase para ayudar a cubrir esas carencias.

Eric Helitzer, director ejecutivo de SubBase, a la derecha (Imagen: SubBase) Eric Helitzer, cofundador y director ejecutivo de SubBase, a la derecha. (Imagen: SubBase)

SubBase es una plataforma utilizada para optimizar la gestión de materiales de construcción para subcontratistas y contratistas generales autónomos, específicamente las comunicaciones ascendentes y descendentes en torno a la cadena de suministro y la adquisición de materiales.

“Reemplaza la mezcla caótica de correos electrónicos, mensajes de texto y hojas de cálculo con una plataforma única y fácil de usar para todas las partes interesadas�, afirmó SubBase.

Recientemente, SubBase lanzó su herramienta Compromisos de Hormigón Preparado, que permite a los contratistas programar, planificar y gestionar las necesidades de materiales de hormigón a través de un flujo de trabajo centralizado.

Construction Briefing entrevistó a Helitzer en la exposición World of Concrete 2025, y él analizó la especificidad de SubBase (lanzado en 2022) y cómo ve su futuro en el entorno de la construcción en proceso de modernización.

¿Puedes contarnos brevemente sobre ti: cómo te involucraste en la construcción y qué te llevó a fundar SubBase?

Mi formación es en gestión de construcción.

Eric Helitzer, cofundador y director ejecutivo de SubBase Eric Helitzer, SubBase

Estudié en la Universidad de Florida y vengo de una tercera generación de constructores, por lo que mi abuelo y mi padre estuvieron en el área de gestión de la construcción durante años.

Después de graduarme de la universidad, empecé a trabajar en una importante subcontratista de hormigón en Miami. Esto coincidió con el final del auge de los condominios. Por lo tanto, estuve muy involucrado en la preconstrucción y las operaciones de obra nueva, la construcción de rascacielos, pero especialmente en las subcontratistas de obra civil.

Luego, en 2014, me incorporé al área de contratista general porque necesitaban a alguien que implementara una nueva tecnología, como Procore. Estaban pensando en implementarla en 2014.

En ese momento, el software no era muy relevante, o al menos no existía, y lo incorporamos a los flujos de trabajo de proyectos que eran nuevos.

Luego, desde 2014 hasta 2022, pasé ese tiempo en el frente de GC, y luego, al final de Covid, fue cuando me conectaron con un asesor técnico que quería colaborar conmigo en el frente de materiales de construcción porque había una gran brecha después de Covid entre subcontratistas y proveedores de materiales, específicamente en las fluctuaciones de precios.

En general, quería tener más visibilidad de mis gastos; cuando comenzamos a construir con un subcontratista local en el mercado, me di cuenta de que había muchos más problemas en la parte inicial del flujo de trabajo, en la contabilidad y la presupuestación, [y] la mayoría de la gente no los ve desde el campo.

Entonces, comenzamos a desarrollar SubBase fuera de la empresa en la que trabajaba; realmente enfocados en marcar los flujos de trabajo manuales de los subcontratistas y todos los proveedores de materiales y luego, internamente, para los subcontratistas brindando visibilidad desde el campo hasta la oficina y la contabilidad.

¿Qué diferencia hay entre un proceso de gestión de subcontratistas convencional y el uso de SubBase?
Logotipo de SubBase

La mayoría de la gente hoy en día gestiona este mismo manual, [hojas de datos], correos electrónicos, [servidores en la nube], mensajes de texto, lo que sea.

Están tratando de organizar sus materiales de esa manera, [pero lo que hace SubBase es] que lo tomamos todo, pero lo construimos específicamente para los oficios y cómo se mueve el flujo de trabajo.

[Los usuarios] pueden vincular su campo con bases de datos de materiales, actualizar sus precios en tiempo real para los proveedores, rastrear los tickets de entrega, pueden rastrear la conciliación de facturas vinculada a los pedidos y, finalmente, todos esos datos alimentan sus sistemas de contabilidad para actualizar sus presupuestos.

Hoy en día, es un proceso muy manual. No hay mucha organización.

Tomamos todo bajo un mismo paraguas.

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Algo único acerca de SubBase por diseño es que no es necesariamente una plataforma para ayudar a los GC a obtener más trabajo, sino a ser más eficientes con sus contratos existentes, ¿es así?

Correcto. Y, francamente, tenemos una generación más joven, pero falta gente que las empresas busquen contratar a medida que se expanden y crecen. Todas las empresas con las que trabajamos tienen cartera de pedidos completa. No es que estén buscando trabajo; algunas tienen el trabajo saturado hasta 2026.

[Por lo tanto, esas empresas] necesitan poder encontrar a las personas que puedan respaldar el crecimiento y se están apoyando en las tecnologías de ciertas maneras.

Un ejemplo es que un usuario de SubBase podría aumentar sus ingresos de 20 a 50 millones en uno o dos años. Con SubBase, no es necesario contratar personal internamente para satisfacer la demanda de papeleo. Estamos empezando a ver que las empresas en crecimiento están implementando procesos. Están centralizando las compras, ya que esto afecta a su estado de resultados y a los datos, que antes nunca estaban estructurados. Ahora pueden estructurarse gracias a la tecnología, y eso es lo que estamos viendo hoy.

¿Qué sigue para SubBase y sus clientes?

Nuestro objetivo es asociarnos con empresas que buscan beneficiarse.

Por parte de GC, quieren que sus subcontratistas utilicen la tecnología que ellos utilizan. El flujo de trabajo de materiales es mucho más complejo que gestionar una RFI (solicitud de información).

Además, los subcontratistas no están bien informados porque desconocen la existencia de estas soluciones y tampoco comprenden los problemas a los que se enfrentan; pueden pensar que su proceso no está roto hasta que les mostramos el costo de gestionar este tipo de aspecto. En general, se presentan a trabajar y hacen su trabajo, porque llevan 30 años haciéndolo. Eso es lo que hacen.

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Pero no ven los datos ni las cifras de cuánto podrían ahorrar, cuánto tiempo podrían ahorrar. Por eso, parte de lo que hacemos es educar.

El cambio que estamos observando es lograr que los principales responsables de la toma de decisiones de las empresas cuenten con esa aceptación desde el principio. Porque, a menudo, están muy alejados del día a día, pero esto afecta la forma en que operan sus empresas. Por lo tanto, estamos observando un cambio de cultura, pero queremos verlo mucho más en el futuro.

Tenemos muchos proyectos por sector. Nos centramos en algunos de los más importantes: hormigón, mecánica, fontanería, pero estamos adaptando la plataforma para que sea muy flexible y pueda abarcar esos diferentes sectores, ya que cada uno tiene sus propias necesidades de contratación.

Y esa es la clave: crear una interfaz simple que tome un flujo de trabajo complejo, que son los materiales, y realmente se centre en la simplicidad, que es lo que estamos haciendo, y aprovechar el poder de los datos, dándoselos al usuario, que es en última instancia donde las empresas están encontrando el mayor beneficio que no teníamos antes.

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