Si para Enio Navarro Vanzi, asistente de la oficina de la Federaci贸n Internacional de Acceso Motorizado (IPAF) en Basilea, Suiza, empezar un nuevo trabajo en 2006 parece algo muy lejano, es porque as铆 es.

Vanzi naci贸 el mismo a帽o en que su madre, Romina Vanzi, responsable de desarrollo regional de IPAF, empez贸 a trabajar en la organizaci贸n que representa a los profesionales de la construcci贸n, empresas de alquiler, fabricantes y centros de formaci贸n que trabajan con plataformas elevadoras y plataformas a茅reas de trabajo.

Y, aunque el joven de 17 a帽os, que actualmente est谩 estudiando para su examen A-level, ayuda regularmente en la oficina de IPAF, est谩 bastante seguro de que no permanecer谩 en un empleador durante ese tiempo.

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鈥淓l cambio de trabajo es un fen贸meno que se ha producido 煤ltimamente鈥�, afirm贸 Vanzi en la cumbre de IPAF celebrada en Copenhague en marzo, en una sesi贸n en la que se abordaron los problemas de atraer y retener a los j贸venes en el sector. 鈥淟os j贸venes cambian de trabajo con m谩s frecuencia y, por supuesto, cuando uno se pregunta por qu茅, se da cuenta de que los j贸venes cambian de trabajo normalmente para progresar porque reciben una recompensa econ贸mica por ello鈥�.

Y Vanzi no est谩 solo. Los j贸venes de todo el mundo est谩n pidiendo salarios m谩s altos y dejando en claro que no tienen miedo de votar con los pies, cambiando frecuentemente de trabajo para conseguir un salario m谩s alto o un puesto m谩s gratificante.

Una encuesta realizada en 2023 a casi 54.000 trabajadores en 46 pa铆ses y territorios por PwC revel贸 que el 26% dijo que planeaba dejar su trabajo en los pr贸ximos 12 meses, frente al 19% del a帽o anterior. Adem谩s, la Generaci贸n Z (los nacidos entre finales de la d茅cada de 1990 y principios de la de 2010) constituy贸 la mayor proporci贸n de quienes buscaban dejar su trabajo: el 35% de los encuestados en ese grupo de edad dijo que quer铆a cambiar de trabajo, en comparaci贸n con el 31% de los Millennials (los nacidos entre principios de la d茅cada de 1980 y finales de la de 1990).

Para la Generaci贸n Z, muchos de los cuales alcanzaron la mayor铆a de edad durante la Gran Renuncia impulsada por la pandemia, cuando decenas de millones de trabajadores simplemente dejaron sus trabajos y las virtudes de dejar un trabajo poco gratificante fueron documentadas por todos, desde los influencers de YouTube hasta Beyonc茅, dejar un trabajo, incluso despu茅s de solo unos meses, es algo a considerar.

鈥淣ormalmente, un cambio de trabajo viene acompa帽ado de un buen aumento鈥�, a帽ade Vanzi. 鈥淪i realmente quieres retener a esos profesionales, debes ofrecerles ascensos profesionales. Y si no lo haces, esos j贸venes profesionales que tienen grandes aspiraciones para el futuro se marchar谩n鈥�.

Para la industria de la construcci贸n, que ya enfrenta una crisis de jubilaci贸n en los pr贸ximos cinco a帽os debido al envejecimiento demogr谩fico y que ya est谩 luchando con miles de puestos vacantes, la cuesti贸n de capacitar y retener a los volubles trabajadores de la Generaci贸n Z, en todos los aspectos de la industria, se est谩 convirtiendo en una cuesti贸n de todo o nada.

Los empleadores de toda la industria de la construcci贸n informan que, si bien est谩n haciendo un gran esfuerzo para atraer a los trabajadores de la Generaci贸n Z, tanto reclutarlos como retenerlos est谩 resultando una lucha.

Las cifras de rotaci贸n de personal en todo el sector son dif铆ciles de obtener en un sector enormemente fragmentado y diverso, dominado por operadores a peque帽a escala y trabajadores aut贸nomos. Sin embargo, un estudio revelador de un sitio de Lendlease, Elephant Park en Londres, descubri贸 que cuatro a帽os despu茅s de que comenzaran las obras, solo el 54% de la fuerza laboral original permaneci贸 en el puesto y, del 46% que dej贸 su puesto, el empleado promedio dur贸 solo 1,2 meses en el puesto.

驴Por qu茅 la Generaci贸n Z cambia de trabajo?

Para los empleadores, las bajas tasas de retenci贸n afectan los resultados de la empresa. Se pierden enormes cantidades de tiempo y dinero en la contrataci贸n y retenci贸n de talento, gran parte de los cuales nunca se recuperan a trav茅s del trabajo.

Una encuesta realizada en 2023 a 1.401 contratistas por la Asociaci贸n de Contratistas Generales con sede en EE. UU. encontr贸 que el 88% de los encuestados dijeron que ten铆an problemas para cubrir puestos de trabajo especializados y el 86% ten铆an dificultades para cubrir puestos asalariados.

Para compensar, el 81% de los encuestados afirm贸 haber aumentado los salarios b谩sicos durante el 煤ltimo a帽o, mientras que el 44% afirm贸 que estaban ofreciendo incentivos o bonificaciones adicionales tanto para el personal asalariado como para el personal por horas. 惭谩蝉 de dos tercios de los empleadores (68%) afirmaron que los candidatos disponibles no estaban cualificados para trabajar en el sector y el 33% afirm贸 que los posibles empleados no podr铆an pasar una prueba de detecci贸n de drogas.

Y los empleadores tambi茅n est谩n viendo otras grandes diferencias entre la Generaci贸n Z y sus mayores.

En general, la generaci贸n Z tiende a tener m谩s aspiraciones y un nivel educativo superior al de sus antecesores y a valorar la importancia de una buena educaci贸n. Seg煤n la Oficina de Estad铆sticas Laborales de Estados Unidos, el 66 % de la generaci贸n Z tiene al menos alg煤n nivel de educaci贸n universitaria, mientras que, seg煤n una encuesta de Gallup de 2023, el 83 % de los encuestados de esta categor铆a de edad afirma que la educaci贸n superior es 鈥渕uy importante鈥� o 鈥渂astante importante鈥�.

Karin Godenhielm, directora ejecutiva de Dinolift (izquierda), presidiendo una sesi贸n sobre el empleo de la generaci贸n Z en la cumbre de IPAF, en la que participaron Thibault Itzel de Genie, Enio Navarro Vanzi de IPAF, Joao Lourenco de Transgrua y Jennifer Roddis de Nationwide Platforms (de izq. a der.). Foto: www.photographybymatthewjames.com

Para la industria de la construcci贸n, que lucha por cubrir docenas de puestos de trabajo cualificados y semicalificados bien remunerados que no requieren un t铆tulo universitario, es un problema de percepci贸n.

Seg煤n la AGC, los profesores est谩n inculcando a los j贸venes la creencia de que s贸lo pueden tener 茅xito si van a la universidad y obtienen un t铆tulo avanzado, mientras que el gobierno de Estados Unidos invierte cinco veces m谩s en alentar a los estudiantes a inscribirse en la universidad que en prepararlos para carreras en campos artesanales como la construcci贸n.

"Es hora de repensar la forma en que la naci贸n educa y prepara a los trabajadores", dice Ken Simonson, economista jefe de AGC.

Adem谩s de valorar mucho un t铆tulo universitario, los trabajadores de la Generaci贸n Z dicen que tambi茅n quieren que sus empleadores inviertan tiempo y dinero en capacitarlos y que su trabajo les resulte significativo.

鈥淐reo que muchos j贸venes est谩n buscando una carrera profesional鈥�, afirma Jennifer Roddis, una de las instructoras de formaci贸n m谩s j贸venes de Nationwide Platforms, con sede en el Reino Unido, y otra ponente del panel de IPAF. 鈥淏uscan progresar y desarrollarse a largo plazo鈥�.

Por lo general, la construcci贸n, que en su conjunto es una industria con m谩rgenes estrechos y plazos cortos, carece del tiempo y el dinero para invertir en los empleados y en su desarrollo, algo que s铆 est谩 disponible en otras industrias.

No obstante, los empleadores afirman que est谩n invirtiendo. Seg煤n la AGC, el 41% de las empresas encuestadas en la encuesta de 2023 afirm贸 que estaban iniciando o aumentando el gasto en formaci贸n y desarrollo profesional. Otro 14% afirm贸 que hab铆a invertido en dispositivos de formaci贸n virtual o de realidad aumentada y el 25% afirm贸 que hab铆a aumentado el uso de programas de aprendizaje con fuertes componentes en l铆nea o de v铆deo.

El hecho de que la generaci贸n Z haya crecido durante la pandemia tambi茅n significa que ha crecido con un fuerte deseo de tener una vida plena fuera del trabajo. Para muchos es importante seleccionar im谩genes de una vida social emocionante y plena en Instagram, y tambi茅n lo es el trabajo a distancia. No es casualidad que los sectores que tienen menos posibilidades de ofrecer trabajo a distancia o que han tardado m谩s en adoptarlo, como la construcci贸n, se enfrenten a algunas de las mayores carencias de habilidades.

鈥淓l equilibrio entre la vida laboral y personal es muy importante para muchos j贸venes que buscan una carrera profesional鈥�, afirma Roddis. 鈥淟as redes sociales nos muestran la idea de una vida perfecta. Muchos j贸venes no est谩n dispuestos a trabajar sin nada m谩s鈥�.

Seg煤n la Encuesta de Fuerza Laboral AGC 2023, el 79% de los encuestados afirm贸 que los trabajadores de oficina de su empresa deben presentarse en la oficina a tiempo completo, mientras que solo el 23% afirma que los trabajadores pueden elegir qu茅 d铆as trabajan en la oficina.

Los nativos digitales quieren utilizar la tecnolog铆a

Para la Generaci贸n Z, la primera generaci贸n que creci贸 utilizando Internet todos los d铆as como los llamados "nativos digitales", poder usar la tecnolog铆a en sus trabajos diarios es muy atractivo.

Seg煤n el especialista en marca empleadora Universum, las grandes empresas tecnol贸gicas Google, Microsoft y Apple son los empleadores m谩s atractivos para los estudiantes de negocios de todo el mundo.

Los empresarios de la construcci贸n esperan que esta pueda aprovechar parte del poder de las nuevas tecnolog铆as para hacer que los empleos sean m谩s atractivos para la pr贸xima generaci贸n.

La encuesta de AGC encontr贸 que el 44% de los encuestados dijeron que pensaban que la IA y la rob贸tica impactar铆an positivamente en los trabajos de construcci贸n al automatizar las tareas manuales propensas a errores.

鈥淟a digitalizaci贸n de los puestos de trabajo puede ayudar鈥�, afirma Jo茫o Lourenco, t茅cnico comercial de la empresa de alquiler italiana Transgrua, que tambi茅n intervino en el evento de IPAF. 鈥淪er taxista tiene una reputaci贸n bastante mala, pero ser conductor de Uber es un poco mejor. Y eso se puede utilizar: ese cambio y esa digitalizaci贸n de los operadores y todo lo relacionado con el trabajo se puede utilizar para generar un cambio renovador en nuestra industria鈥�.

Adem谩s de las nuevas tecnolog铆as, la Generaci贸n Z exige que las empresas en las que trabajan sean m谩s representativas e inclusivas.

鈥淣uestra generaci贸n se cri贸 en una sociedad muy progresista鈥�, a帽ade Lourenco. 鈥淧ara nosotros, obviamente, la diversidad es algo bueno y algo que debemos tener en todo lo que hacemos en la vida porque si tenemos diferentes perspectivas, obviamente es bueno para nosotros, no solo en lo que hacemos sino para experimentar algo diferente. No siempre voy al mismo restaurante. Quiero comida italiana, mexicana, todos los sabores diferentes鈥�.

Quiz谩s m谩s que nada, adem谩s de ofrecer buenos salarios y condiciones, la Generaci贸n Z tambi茅n quiere tener un sentido de prop贸sito en un trabajo que vaya m谩s all谩 de simplemente ganar dinero.

鈥淟a nueva generaci贸n busca m谩s un prop贸sito que un trabajo鈥�, afirma Thibault Itzel, comercial de Genie, otro de los ponentes del evento de IPAF. 鈥淓st谩n mirando los valores de la empresa con la esperanza de que coincidan con sus valores personales. Y, por supuesto, tambi茅n miran los sitios web de la empresa y las publicaciones en las redes sociales. Y hacen ese tipo de preguntas durante las entrevistas de trabajo. 驴En qu茅 tipo de proyecto social est谩 trabajando como empresa? 驴Est谩 haciendo voluntariado en alg煤n lugar? 驴Tiene acciones de sostenibilidad? Definitivamente es algo nuevo鈥�.