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(Foto: Develon)

En un esfuerzo por elevar los est谩ndares de eficiencia y rendimiento en la industria de la maquinaria pesada, HD Hyundai Infracore Chile ha anunciado la inauguraci贸n de un centro de monitoreo espec铆ficamente dise帽ado para clientes que utilizan equipos Develon.

La decisi贸n de establecer este centro de monitoreo surge del reconocimiento de la importancia cr铆tica de supervisar las variables operativas y gestionar el rendimiento de la maquinaria pesada en tiempo real. Ubicado en la casa matriz de HD Hyundai Infracore Chile, este centro proporcionar谩 asistencia inmediata y efectiva ante cualquier alerta o aviso generado por las m谩quinas de la marca.

Cristopher D铆az, Machine Monitoring Center de Servicio T茅cnico, destaca las mejoras significativas que este centro trae consigo: 鈥渆stamos concretando una serie de mejoras a lo que ya hac铆amos, partiendo por la reubicaci贸n del centro, en un lugar mucho m谩s amplio, y por la modernizaci贸n de equipos de monitoreo junto con la plataforma Develon Fleet Management鈥�.

Adem谩s del soporte t茅cnico, el Contact Center de HD Hyundai Infracore Chile ofrecer谩 un servicio personalizado, entregando informes mensuales detallados sobre la operatividad de las m谩quinas Develon. Esta atenci贸n continua asegura que los clientes est茅n siempre informados sobre el estado y rendimiento de sus equipos, permitiendo una gesti贸n m谩s efectiva de la flota.

Este nuevo centro marca el inicio de una era de supervisi贸n avanzada y soluciones proactivas para los clientes Develon. Al detectar y resolver problemas de manera anticipada, se evitan detenciones no planificadas y se optimiza la eficiencia de la producci贸n. Asimismo, la detecci贸n temprana de problemas contribuye significativamente a la reducci贸n de costos de mantenimiento y prolonga la vida 煤til de las m谩quinas.

鈥淐on este nuevo centro de monitoreo damos un paso importante en la entrega de un servicio de calidad y excelencia a nuestros clientes, que es un sello que nos diferencia como empresa y que se traduce en relaciones de confianza y de largo plazo con estos 煤ltimos鈥�, concluye D铆az.