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Mediante la aplicaci贸n My Develon, los clientes y distribuidores pueden acceder y administrar los datos de mantenimiento y operaci贸n de sus equipos de construcci贸n Develon.

Develon, anteriormente Doosan Construction Equipment, dice que algunas de las caracter铆sticas m谩s nuevas ahora disponibles en la plataforma ofrecen la posibilidad de descargar herramientas de servicio y obtener cotizaciones personalizadas de repuestos para equipos Develon.

鈥淢ediante la aplicaci贸n My Develon o un navegador web, los clientes y distribuidores pueden acceder y gestionar los datos de mantenimiento y funcionamiento de sus equipos de construcci贸n Develon鈥�, afirma Kevin Lynch, gerente de comunicaciones de marketing de Develon Europe.

Los clientes tambi茅n pueden comprobar de forma remota el estado de sus equipos y comunicarse con sus m谩quinas mediante el env铆o de determinados mensajes.

La plataforma tambi茅n ofrece un men煤 para que los clientes soliciten un presupuesto de piezas originales Develon a su concesionario local. 鈥淓s un recurso muy 煤til para los clientes. Pueden seleccionar las piezas para las que quieren recibir un presupuesto y enviarlo a su concesionario. Adem谩s, los clientes pueden suscribirse a nuestros servicios digitales exclusivos鈥�, a帽ade Lynch.

El fabricante de equipos originales afirma que cada vez m谩s distribuidores y clientes utilizan sistemas telem谩ticos y que una de las caracter铆sticas m谩s populares de los servicios telem谩ticos en la actualidad, seg煤n Develon, es la capacidad de recibir c贸digos de las m谩quinas. Los distribuidores y clientes pueden suscribirse para recibir notificaciones cuando una m谩quina requiere servicio. Esto permite a los distribuidores interactuar de forma proactiva con los clientes y sus m谩quinas, optimizando as铆 la protecci贸n del tiempo de funcionamiento.

La aplicaci贸n est谩 disponible para descargar desde los proveedores de servicios de aplicaciones habituales.