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Representaci贸n creativa de un trabajador de la construcci贸n que utiliza un software en una obra. (Imagen generada por IA)

En la construcci贸n, a veces existe la sensaci贸n de que el futuro fue ayer: es decir, los importantes avances tecnol贸gicos del pasado parecen estar alcanzando al presente de la industria.

Esto significa que la construcci贸n est谩 en plena marcha, modernizando procesos y programas arcaicos a una velocidad vertiginosa.

Construction Briefing analiz贸 la evoluci贸n con Bob Salaj de Quickbase, quien ofreci贸 algunas predicciones sobre lo que viene a continuaci贸n en la industria y un an谩lisis del de la compa帽铆a.

驴Podr铆as presentarte y darnos una breve rese帽a de tu trayectoria profesional?

De hecho, he estado trabajando con Quickbase durante m谩s de 20 a帽os, desde cuando 茅ramos parte de Intuit.

Robert Salaj, Quickbase

Mi experiencia proviene de grandes empresas Fortune 500 como GE, pero honestamente durante la 煤ltima d茅cada he estado realmente dentro del espacio de contrataci贸n el茅ctrica y aprovechando las t茅cnicas de mapeo de procesos, pero tambi茅n usando este software de bajo c贸digo y sin c贸digo llamado Quickbase para b谩sicamente llevarnos al siglo ^XXI y m谩s all谩.

Y creo que si nos fijamos en el estado de la construcci贸n, el 91% sigue utilizando b谩sicamente papel en todo momento.

驴Puedes hablarnos m谩s sobre el software de bajo c贸digo/sin c贸digo y c贸mo lo utiliza Quickbase?

Entonces, el software de bajo c贸digo y sin c贸digo [que permite a los usuarios crear aplicaciones sin codificar] como Quickbase me permiti贸 a m铆 y a otros en la construcci贸n decir b谩sicamente: tomemos las ideas que tenemos como capataces, superintendentes y gerentes de proyectos, vayamos a donde est谩n haciendo las operaciones diarias y construyamos un software que se adapte a la operaci贸n real en lugar de comprar algo listo para usar y forzarlo a hacerlo.

Comenzamos con una aplicaci贸n y crecimos a m谩s de 20 aplicaciones, y continuamos desarrollando estos 谩mbitos dentro de estos contratistas para comenzar a tocar cada punto de su negocio.

Puede abarcar desde CRM, gesti贸n de ofertas, prefabricados, recursos humanos, contabilidad... el l铆mite es el cielo. Podr铆an ser nuevas contrataciones en los esfuerzos de reclutamiento; digamos que vamos a ir a las universidades o a los sindicatos y trabajar con las sedes sindicales; puede suceder de distintas maneras.

Y en el estado actual de la construcci贸n, alrededor del 91% de las empresas todav铆a utilizan b谩sicamente papel en todo su proceso.

Por lo tanto, convertir las hojas de c谩lculo de Excel y hacer que este ecosistema sea robusto, al final del d铆a, es extremadamente ventajoso para los presidentes, los ejecutivos de alto nivel, quien sea que lo est茅 haciendo, crear estos paneles y tener las m茅tricas a su alcance. Tambi茅n para crear paneles que tengan sentido para ellos en lugar de estar inundados de informaci贸n.

驴Qu茅 impulsa a los contratistas y empresas de construcci贸n a adoptar nuevo software como Quickbase?

Una ilustraci贸n creativa de la inteligencia artificial que ayuda a la cadena de suministro y a los entornos de construcci贸n. (Imagen generada por IA)

Con la escasez de mano de obra, con todo el mundo jubil谩ndose, con la fuga de cerebros y con todo lo dem谩s avanzando, se est谩 perdiendo informaci贸n [vital].

Creamos una aplicaci贸n muy simple solo para lecciones aprendidas y procedimientos operativos est谩ndar que realmente se colocan en Quickbase, y luego puede tener botones que explican c贸mo hacer este proceso en particular, porque creo que, con el capataz, est谩n inundados de tecnolog铆a.

Y eso es, en realidad, un concepto err贸neo: la gente est谩 empezando a darse cuenta de que la construcci贸n est谩 siendo aplastada por la tecnolog铆a en este momento. Un capataz tiene que aprobar unos 16 programas de software diferentes en total. Hay un bot贸n de guardado diferente en una ubicaci贸n diferente, una apariencia y un funcionamiento diferentes. En general, se est谩n agotando.

Quickbase puede ser esa herramienta de implementaci贸n r谩pida de prototipos. Si necesitamos una mejor manera y un mejor mecanismo para crear un registro de 贸rdenes de cambio y usted tiene una hoja de c谩lculo de Excel, la convertimos y luego hacemos una prueba de concepto y, de repente, como es un c贸digo bajo, sin c贸digo, [los usuarios] comienzan a expandirlo.

驴Qu茅 ha sido revelador a medida que m谩s empresas trabajan con el software y lo adaptan?

Existe un v铆nculo con el trabajo que eliges hacer en qu茅 regiones.

Y lo que es interesante es que estamos descubriendo que los megaproyectos est谩n agotando la mano de obra local y est谩n sacando mano de obra de ese entorno. La gente empieza a abandonar un sindicato o un contrato鈥� y est谩n ejerciendo m谩s presi贸n sobre los mercados locales.

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Lo que estamos viendo con la escasez de mano de obra a trav茅s de la aplicaci贸n de gesti贸n de ofertas CRM que lanzamos es c贸mo debemos hacer un mejor trabajo al priorizar el trabajo que realizamos [como contratista].

驴Qu茅 queremos ganar al final del d铆a? Tal vez debamos empezar a decir "no" a algunas de las empresas en lugar de decir "s铆" a todo. 驴C贸mo se hace el seguimiento de las certificaciones? 驴Qu茅 personas est谩n dispuestas a viajar? 驴Cu谩l es el pago de incentivos, los vi谩ticos? 驴D贸nde viven? Se trata de qui茅n est谩 disponible. 驴Tiene una l铆nea de visi贸n clara sobre qui茅n est谩 disponible? 驴Cu谩ndo terminan su trabajo? 驴En qu茅 trabajos? 驴C贸mo comienzan a avanzar con 茅l?

Estamos descubriendo que estas partes del pastel... los contratistas generales y otros est谩n diciendo: necesitamos una base de datos para rastrear cu谩les son estas otras soluciones puntuales.

驴Y es de suponer que un software como Quickbase podr铆a prestarse al empleo de otras tecnolog铆as novedosas?

Robert Salaj, segundo desde la derecha, con su equipo Quickbase en Procore Groundbreak 2024, celebrado en Denver, Colorado, EE. UU., en noviembre pasado. (Imagen cortes铆a de LinkedIn de Robert Salaj)

脡ste es un tema apasionante.

Cuando comenc茅 en mi puesto anterior, ten铆amos dos modeladores BIM [Building Information Model] y esa cifra aument贸 a m谩s de 50 en un departamento.

Entonces, 驴c贸mo adoptamos esa tecnolog铆a y comprendemos la curva de aprendizaje y el tiempo y esfuerzo que requiere?

He visto a clientes que comienzan el proceso (porque todos dicen que quieren implementar BIM) y no se dan cuenta de lo que sucede con 茅l, 驴verdad? Hay muchos pasos que deben seguir, incluso solo planificar el trabajo, luego modelarlo para tener garant铆a de calidad y luego proporcionar el modelo BIM o tal vez los planos prefabricados o tal vez otros planos in situ que se env铆an directamente al capataz.

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Y lo que nos dimos cuenta en ese viaje fue que se pod铆an tomar diez horas del tiempo presupuestado que en realidad se estaban reasignando para ayudar a planificar todo este trabajo o, si no se era diligente al respecto, esos modeladores tardar铆an 50 horas en hacerlo. Ah铆 es donde se encuentra gran parte de este aspecto de gesti贸n del tiempo de los gerentes de proyecto, el capataz, que quiere hacer el trabajo y ya sabe c贸mo hacerlo.

No conf铆an en la tecnolog铆a en el proceso porque lo 煤nico que est谩n haciendo al final del d铆a es quitarle horas a mi presupuesto que podr铆a estar en la trinchera haciendo lo mismo.

Entonces, lo que construimos fue una aplicaci贸n para rastrear las tareas del departamento de planificaci贸n y dise帽o y c贸mo eso realmente maniobr贸 durante todo el proceso y creamos un mecanismo en la aplicaci贸n de gesti贸n de ofertas que dec铆a: estamos solicitando X cantidad de horas, 驴lo aprueba, Sr. o Sra. Gerente de Proyecto?

Y exist铆a ese proceso de aprobaci贸n en esa visibilidad y democratizaci贸n, al tener eso en la aplicaci贸n Quickbase, te est谩s haciendo responsable de ti mismo.

驴C贸mo vemos la evoluci贸n del software de gesti贸n junto con los futuros trabajadores de la construcci贸n?

Imagen representativa de j贸venes trabajando en la construcci贸n de alta tecnolog铆a. (Imagen generada con IA)

Me centrar茅 en los megaproyectos: hay subdirectores de proyectos, ingenieros de proyectos en plantilla. 驴Qu茅 est谩n haciendo hoy para resolver algunos de los problemas en los que necesitan coordinarse o trabajar de forma descendente?

De forma predeterminada, utilizan Excel, documentos de Word, correo electr贸nico o un panel de mercado.

Lo que hace Quickbase y lo que promovemos es que debemos analizar su conjunto de datos. Si su divisi贸n como empresa se dedica a proyectos grandes, proyectos peque帽os, especialidades medianas o servicios y cuentas, y trabaja con proyectos residenciales y solares, si solo obtiene datos de proyectos grandes, no le indicar谩 la historia completa de lo que est谩 sucediendo.

Intentamos ver la inteligencia artificial como... si no tienes esa informaci贸n, solo un subconjunto de los datos informar谩 al sitio. Tenemos que obtener nuestro conjunto de datos.

Una vez que lo tengamos, [siento] que trabajar con la pr贸xima generaci贸n que llegue ser谩 m谩s conocedora de la tecnolog铆a. Podr谩 entenderla y crear una estructura de base de datos m谩s escalable. Es casi como darles un mecanismo para que desarrollen su propia carrera.

Y estamos empezando a ver gente que combina la gesti贸n de proyectos, el seguimiento de la mano de obra y la planificaci贸n de la fuerza laboral con la preconstrucci贸n, y [la tecnolog铆a ayuda] a cerrar esa brecha.